钱江晚报·小时新闻通讯员 詹聪聪
当前疫情防控已进入关键时期,油站不仅要做好疫情防控工作,又要保持正常经营。为缓解一线压力,浙江交通集团高速能源按照集团最新疫情防控工作部署要求,迅速组织精锐力量,组建成立疫情防控应急保障队,千方百计解决一线实际困难,把温暖送到基层一线。
汇集最精锐的力量,成立疫情防控应急保障队
4月17日,高速能源组织召开应急保障队动员大会,疫情防控应急保障队应运而生。该队主要应对目前疫情当下服务区封闭管理期间,即使发生突发状况,也可以保证各油站经营有序,能源不断供,确保关键时刻靠得住、顶得上、战得胜。
这支队伍包含了各专业技术骨干,汇集了了公司最精锐的力量。在4月15召开的疫情防控视频专题会议上,公司决定成立疫情防控应急保障队。
当天下午,公司党员、员工迅速响应,踊跃报名,主动请战。经前期筛选,最终从本级8个部门中抽调12名员工成立保障队。同时,于16日下午,进行第一阶段的集中岗前专业培训,目前均已通过考试,持三级安全教育卡,24小时随时待命。
自年初以来,公司围绕守牢“公司大门”、守住站点“院门”、守好员工“家门”,加强重点部位及区域疫情防控,完善应急响应机制,切实提高物资保障、应急处置等工作能力,先后召开4次疫情专题会议,并结合实际,成立了以党支部书记、总经理为组长的疫情防控工作领导小组,建立日通报制度。
关键时刻站得出来,解决基层实际困难
目前,这支队伍已马不停蹄地参与到疫情防控的各项工作,解决基层实际困难。
全力做好油站后勤保障。做好线上线下员工调研,了解并收集基层存在的困难,多方式、多渠道采购测温仪、消毒用品、防护服等防疫应急物资,每日跟踪调度物资配发情况。在前期已配足防疫物资的前提下,近期又急采防护服455件,防护面罩100个,一次性手套5000双等,第一时间发放到一线。同时,为各站及时配送蔬菜、水果等各类生活物资,全力保障基层员工的正常生活。
指导一线优化排班。制定一站一策,合理排班,实行24小时值班备勤制,保证全天候为急救、应急、抗疫等车辆开辟绿色通道,确保一旦发生突发事件,能有迅速反应。
督导油站做好窗口服务。设置 “一米线”,保持一米以上安全距离服务,积极做好油站“无接触”服务,引导顾客使用微信公众号快捷加油,并提供“车牌付”“ETC”付等多种快速支付方式,缩短车主在油站的开票逗留时间,降低员工与车主接触频率。
做好员工情绪管理。为站内员工准备跳棋、羽毛球拍等多重“娱乐包”,让员工在封闭管理期内业余生活更丰富。重点关注涉疫封控区员工,积极开展一线员工心理疏导,以关爱化、兜底线的心理疏导,了解员工思想动态,倾听员工心声,帮助员工积极建立阳光心态,同步开展员工家属慰问,替一线员工分忧解难,为防疫注入“心”力量。
应急保障队的成立,将进一步完善公司疫情防控应急处置预案,实现快速应对,迅速做好采、送、检、报各个环节工作,切实构筑起疫情防控严密防线。面对疫情,高速能源坚守特殊时期油品保供不“不打烊”承诺,旗下14座油站将“战”在一线,攻克时艰,一直在“家”油站,助力美好出行。
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