热心“老杜”有求必应居民上门求帮助

【发生地点】北京市房山区燕山地区东风街道羊耳峪第一社区

【事件看点】71岁老杜深受居民信任，修水管、换水阀、通马桶……只要有求，老杜必应

在北京市房山区燕山地区东风街道羊耳峪第一社区，今年71岁的“老杜”是出了名的热心人。帮独居老人买饭、为居民修理水阀电暖、开展社区日常巡查、参加疫情防控值守、规划社区建设，社区大小事都有老杜的身影。

“老杜”名为杜维臣，社区里几乎没人不认识他，而他也能记住大家的姓名、住址和家庭基本情况。不只是对人，对于社区的草木、砖瓦等，他也如数家珍：“这个井盖之前被施工队轧坏了，我盯他们一天，修不好我不走。你看现在这个，就是新的。”日常巡查中，像井盖损坏这样的问题，老杜发现后都会在笔记本上记下来，并及时解决。解决一项划掉一项，没解决的持续复查，能解决的自己解决，不能解决的就想办法与涉事单位沟通解决。多年来，他已整整记录了30本笔记。据统计，大大小小的事项记录下约6000件。

面对居民，老杜可谓是有求必应。曾有位八旬老人拄着拐杖来到老杜家，拿出一个装有1000元的信封，感谢他多年如一日的照顾。老杜连连拒绝道：“老太太，这个信封您要是放下，我出门就交给社区居委会，而且以后再也不进您家的门。您把信封收起来，以后我照样为您服务，有困难您随时找我！”老人只好揣着原封未动的信封回去了。

这些年，老杜不仅没收过一分钱，还经常自掏腰包为有需要的人提供帮助。不过，他说自己也收下过一盒烟：社区有位王姓老人，老杜一直尽己所能照顾他。2018年，老人临终前把小儿子叫到身边嘱咐：“我走之后，买一盒好烟，送给老杜。”后来，老人的家属为老杜送去了烟，并转述了老人临终前的话，老杜听完接过了烟，他说，这是他收到过的最贵重的礼物。

说起为居民服务的动力，要追溯到老杜刚退休那会儿。18年前，刚退休的他心情有些低落。一天，同社区的马先生找到他，进门便递给他一个存折和一张写了姓名、账号、密码的纸条，马先生说：“我年纪大了，不会取钱，你能每个月帮我取点钱吗？”老杜有些发蒙，马先生解释说：“我知道你在厂里当过党支部书记，党员的觉悟一定高。存折给你，我放心！”面对老人的如此信任，老杜接下了这个任务。从此，找上门寻求帮助的社区居民也越来越多：修水管、换水阀、通马桶……只要有求，老杜必应。他说，这是一种信任，能为别人办事，是一种幸福。

再后来，老杜担负起社区的支部书记、网格员、楼门长等工作，服务内容也从小事慢慢变成对社区建设的意见建议，如：修建郊野公园、加固老旧小区墙皮、安装防护栏等，其中大部分已变为现实。

如今，老杜仍坚持每天早上6点起床巡查，调解社区“大小家”的家务事。对他来说，做好人好事是一种习惯，贵在坚持，他做事的出发点永远是“大公”而非“小我”。作为社区一名网格员，他始终坚守在社区、坚守自己的“阵地”，与众多社区工作者一起，为地区居民奉献着自己的光和热。