针对4月27日早高峰期间的降雨天气，京港地铁及时采取多种措施，保障乘客雨天顺畅出行。截至目前，4号线-大兴线加开临客3列，同时做好增开临客的准备，视情况适时加开临客。
京港地铁所辖各线车站在出入口及站厅共计铺设防滑垫740余块，摆放防滑提示牌960余块，同时，各车站工作人员密切关注地面降雨情况，持续清洁出入口及站台、站厅地面，并通过站内广播持续温馨提示乘客注意安全、防止滑倒；此外，安排专人进行引导，保障早高峰期间乘客快速进出站。
各线车站准备了30余万件一次性雨衣，视情况为乘客发放，保障乘客顺畅出行。各线司机在车辆段及停车场、地面线、高架线运行期间加强瞭望，线路及露天段乘务人员定时观察降雨情况，并注意线路情况，保障运营安全。
京港地铁温馨提示，请乘客佩戴口罩进站乘车，配合体温检测。乘客可以关注京港地铁微信小程序，查询地铁出行线路，也可以关注京港地铁新浪微博，查询天气及地铁实时运行情况，合理安排出行路线。
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