66天66万环游世界,2011年当携程推出了“2012环游世界”的线路时,估计并没有想到就算时间从66天缩短到50天,价格从66万涨到了96万,也依旧年年秒杀。
这是环球旅行的黄金时期。携程的“鸿鹄逸游”、凯撒、众信以及老牌的中青旅和后来的飞猪等,众多旅行商的环球旅行产品,一价全包、半包、自由组合等等,让国人有了更多更丰富的选择。
遗失的时光总会回来的。随着全球入境政策逐渐友好,国人出境旅游的热情持续增长,根据携程4月6日发布的五一节假日旅游前瞻数据:内地出境游预定同比增长超18倍。
(相关资料图)
出境游的春天正在拍马赶来,国人离“环球旅行”还有多远?
南极游 图源:视觉中国
“迫不及待”的旅游业主们
“在伦敦念书时,我住在大英博物馆附近,一有闲暇时间就会钻进博物馆,馆中巨大的摩艾石像集齐了我想去复活节岛看看的愿望。”已经是视频社交APP上的头部旅行博主的孔奕涵最近刚出了新书《in旅行:路过世界》,新书里记录了她2010年开始,109个国家中让她感受深刻的一些片段。
孔奕涵新书
“今年2月,我去了菲律宾。”孔奕涵把疫情后出行的首站选在了未曾去过的菲律宾。马尼拉、宿务,当看到环球旅行的麦哲伦留下的记忆,“双面碑,一面记录着麦哲伦自己的故事,另一面记录着当地人眼中的麦哲伦”,孔奕涵的心情还是不一样的。
虽然初中高中就从杂志和纪录片里的目的地产生了兴趣,而真正开始“环球”起来则是在英国留学时开始的。而做旅行博主也是因为在社交网站分享各种签证和旅行信息,积累了一定的粉丝,而用视频的方式分享旅游目的地让她不仅有了自己的团队,也逐渐成为品牌商们青睐的视频博主。
“之前3年的工作重心在国内,去了很多小众的地方”,孔奕涵坦言,虽然近3年没出国,但快把第5本护照用完的她已经接到了不少国外旅行商的邀约,“马尔代夫的合作已经谈得差不多了,有个美国的酒店集团也在对接,怎么吸引中国市场对他们也很重要”。
急速菜菜在曼谷文华东方酒店
2019年飞猪“双11”,1.72亿成交额让“急速菜菜”坐稳了旅游头部KOL,而本就热爱玩转全球的他在不到3个月内去了2次泰国、2次香港、体验了不丹顶奢安缦酒店也通过即将开通的中老铁路体验了琅勃拉邦的安缦酒店。
“接下来我还会去日本。”因为谈下了3家主打亲子体验的日本星野酒店,菜菜决定实地去体验一下套餐,不仅为了验证产品也为了提供更详细的游玩攻略。
“接下来澳洲的行程是当地旅游局邀请的;马来西亚和越南则是当地的旅游企业邀请的,他们还是蛮看重中国市场的。”
境外的“美好”是否依旧?
“这座许愿池悠着一个浪漫的传说:背向喷泉,右手持硬币通过心脏所处一侧的左肩向后抛出,投一枚硬币到池中许愿可以再次回到罗马。”在孔奕涵的书中她也如熙熙攘攘的游客一般许愿,而对于不少出境旅游从业者来说,他们的确开始“重回罗马”。
罗马许愿池特莱维泉 图源:视觉中国
俞薇在疫情前是一位资深的境外游的定制专家,境外旅游局经常会邀请她去“踩线”——体验新鲜的线路,通过他们的经验为客户安排定制的精品化旅行线路。
即便在其他行业已经做得不错,但出境跟团游开放让俞薇还是回到了老本行。
顶级海岛大溪地 图源:视觉中国
“签证等待时间长、机票贵、航班少、中文地接社都关了很多。”俞薇告诉潮新闻记者,疫情期间很多华人开的中文地接社受到很大的冲击,不少人都直接注销了公司,“但现在很多回国的人又动身出国了,打算把公司再开起来。”
“现在国际航班的运力是明显的瓶颈,4月份的航班量,恢复了2019年的30%左右”,携程研究院研究员沈佳旎告诉潮新闻记者,除了国际航班“少而贵”,海外旅游的目的地的接待能力对国人来说也“今日不同往昔”。
琅勃拉邦风景 急速菜菜 摄
当年便宜好玩的泰国,不少旅游业者转行了,很多不愿意回来了,酒店的人力流失了很多。
“以前中国人出去多,在当地接待中国人的导游、车队、餐厅、酒店都是一条龙的服务”,飞猪度假事业部国际业务总监骆琳表示,由于现在中国游客数量还没那么多,而其他国家提前占有了一些旅游产品的供应,“这个时候再要把它拿回来是需要比较长的一个恢复时间”。
然而这3年,中国游客依旧在影响着世界。
“不约可退,这个在这几年我们已经习惯了,但境外还要沟通。”沈佳旎告诉潮新闻记者,携程的海外直播从1月开始几乎每周都在做,前期和酒店谈合作时都谈到了“不约可退”,“目前泰国、日本、新加坡、韩国和马尔代夫的酒店都比较愿意做这块”。
世界需要中国游客
旅行商们的环球旅行项目还没有重启,但环球旅行者们已经在路上了。
“泰国旅游局公布今年的目标是550万中国游客,550万中国游客正好是2019年的一半。”骆琳表示,作为出境游市场复苏最快的一个国家,泰国的值可以作为其他国家的参考。
皇家加勒比号上的甲板冲浪
10月1日~10月13日,从日本本州富士山、神户到冲绳、石垣岛,再到中国香港、越南古城顺化、国际大都市新加坡,亚洲第一豪华游轮,中文标识中文服务员比例高,而且游轮上吃喝玩乐一价全包——这是急速菜菜4月8日发布的一条“爆款”游轮产品,也是他计划的国庆亲子旅游路线。
“去年今年南极很便宜,非常便宜,因为中国是疫情前是去南极的第二大市场。”急速菜菜不止一次在公众号“嬉游”上推荐南极的游轮游,因为新船多、游客少,南极游的价格几乎迎来了“腰斩”;地中海环线的游轮也开始试探中国市场,之前卖爆了2024年春节的线路,人均最低不到3000,今年暑假最低人均不到5000就能8天7夜体验圣托里尼、米克诺斯、西西里岛、马耳他和罗马,听起来就“真香”;而北半球的5月下旬从日本东京出发的邮轮,一路北上到日本的青森、小樽,然后穿越白令海峡和阿留申群岛,再到美国阿拉斯加,最终达到加拿大温哥华——国内直飞温哥华的机票都要5000元多,16天的邮轮包了一日三餐和下午茶才不到一万。
除此之外,一直在布局全球市场的旅行商们也没闲着,同属于复星集团的Club Med(地中海俱乐部)就索性推出了连住3晚、4晚房价7折的促销,马尔代夫、日本、泰国、印度尼西亚这些亲子游友好地区有“一价全包”和“甩娃轻松”的安排,暑假的出境游选择自然也是“兵家必争之地”。
“之前关闭的一些城市的签证中心,近期也在做招人的准备。”俞薇表示,随着签证业务量的剧增,不少国家也开始考虑重启一些城市的签证中心,浙江是他们的重点考虑地区。
曼谷湄公河畔的Lord Jim‘s餐厅 急速菜菜 摄
“3年时间很多会忘记,目的地也会变化比较大,所以定制游、跟团游的确会更省心”,携程研究院研究员沈佳旎表示,OTA平台上的产品相对售后更有保障,而携程的全球旅行SOS平台在过去海外处置事件中,也通过呼叫中心24小时人工服务,解决了很多包括帮助就医、指导补办证件、联系航司及时送达行李等服务。
正如急速菜菜所言:“的确部分高端的产品会被垄断,但是旅游的可替代性和可选择面太多了,谁都无法忽视中国市场”。
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