钱江晚报·小时新闻记者 王燕平
上个月,在2022“直通乌镇”全球互联网大赛数字医疗专题赛中,迪安诊断旗下从事创新互联网医疗To C服务的杭州晓飞检健康科技有限公司,凭借“晓飞检健康”项目夺得一等奖。
作为一家第三方医学诊断服务平台,迪安诊断致力于提供医学诊断整体化解决方案,在业内享有很高的知名度,公司也是杭州亚运会官方健康检测服务独家供应商。而“晓飞检健康”公司成立才不到两年时间,为何能在这次互联网大赛中脱颖而出?钱报记者对迪安诊断高级副总裁、晓飞检创始人姜傥进行了专访。
(资料图片仅供参考)
病前主动防,病后科学管
健康管理该如何破圈
技术出身的姜傥在医疗行业已深耕40年。她告诉记者,从2010年开始担任迪安诊断独立董事,到2012年正式加盟,她一直在思考着行业和技术的发展趋势,以及公司未来的发展和定位。
摆在我们眼前的现实问题是:我国的医疗资源,相对于14亿人口,是绝对性缺乏的;再加上城乡之间、东西部之间的分布不平衡,还存在着相对性缺乏。同时老百姓的健康意识也还跟不上经济、文化的发展,健康意识也相对缺乏,一般只有大病才会去医院寻求救治,目前,医疗体系也是围绕大病、重病而展开的。
随着老百姓生活水平的不断提高,追求健康的需求越来越大,如何科学地进行健康管理、早期干预,迫切需要破题。“十四五”国民健康规划中已经明确指出,要“病前主动防,病后科学管”,这都需要医学诊断的参与,进行系统地评估、风险预测、早期发现,以及病后的治疗指导、预后判断和复发监控。
近几年,国内互联网医院发展迅猛,但互联网医院同样遭遇最大的短板:由于缺乏诊断数据,医生网上只能看复诊,根据患者的口述、照片进行判断,但没有诊断数据的问诊显然是不严谨的。
“迪安诊断之前一直针对的是院中诊断,我要把产业链向上游、下游延伸,形成完整的闭环。”就这样,2021年初姜傥专门拉起了事业部,并于去年11月正式成立了杭州晓飞检健康科技有限公司。
“医院检验科”搬到线上
市民不出方圆就能完成检测
“晓飞检”是如何破圈的?
变革的核心是把过去认为“沉重”、“移不动”的“医院检验科”完整地搬到线上。
医院的检验科,十有八九要进行抽血化验。那就从采血点开始吧。借助迪安诊断在行业内的知名度和美誉度,“晓飞检”先后与1100多家医疗机构签约采血服务,建立“晓飞检”的线下血点。患者只要线上下单,如通过“晓飞检”微信小程序,或者在天猫、京东、支付宝等平台下单,就可以到就近的采血点采血。如果出门不便,还可以帮助提供上门服务,一些项目人们居家就可以完成采样。
这些血样,通过迪安诊断覆盖全国、深入县乡的医疗冷链物流,运送到迪安诊断分布在全国各地的42家连锁化医学实验室进行化验分析,并由300多人组成的专家团队对报告进行解读,患者在线上就可以知晓诊断结果。
疫情期间,“晓飞检”项目大大方便了许多人的检测需求。居家隔离的市民需要居家采样,只要线上下单,快递人员就会将采样盒送上门,采样后再送到检测点。“到目前,我们已为几十万人次提供了检测服务。”姜傥介绍说。
“晓飞检”的内容团队,每周还通过短视频、微信公众号推文、名医在线服务号等方式,在小红书、抖音、微博、视频号等全平台进行医学知识科普。到目前,两年的时间,“晓飞检健康”微信公众号的粉丝量已突破30万。
通过“晓飞检”赋能,大力推动了目前的互联网医疗生态、互联网医院“诊疗闭环”的建立,问诊有了科学诊断依据,给药后也有了跟踪检测服务,形成了“医生开单、线上预约、线下采血(包括居家、上门和采血点服务三种模式)、线上解读”的O2O服务模式。
接下来,“晓飞检”还将进一步加强与公立医院体检科的合作,搭建“手淘时代”的公立医院体检预约平台,全平台开放运营,进一步方便老百姓对自己的健康进行重点关注,方便患者院前、院后的线上诊断服务。
姜傥介绍,目前,“晓飞检”的诊断服务项目理论上可以达到2900多项,覆盖健康、疾病管理的几乎所有要求。姜傥说,只要老百姓需要的,我们都能搬上线。
针对医疗资源不均的现象,迪安诊断提出了“让国人平等地分享健康”的使命。“晓飞检”的使命、愿景与其一脉相承:用数智打造医学诊断平台,让健康走进千家万户。晓飞检借助互联网+和AI技术,努力提升互联网用户的医疗服务体验,以促进中国医疗供给体系的重构,践行“让医学诊断不出邻里”的使命。
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