衣之家文化广场店已换上新门头，新运营商回答了这几个问题

钱江晚报·小时新闻记者 马焱

这几天，不少人路过东坡路和庆春路交叉口的原衣之家文化广场店时发现，商场的门头改了，现在的名字叫：西湖时代广场城市奥莱。

《新闻还是要看的！衣之家工作人员自曝：储值卡4个月前已不能用》

关于衣之家易主、消费者手中的衣之家储值卡无法使用的问题，钱江晚报·小时新闻记者此前也做过相关报道。

今天，记者联系上了商场的新运营方杭州联和横纵智慧商业管理有限责任公司（以下简称“联合纵横”），相关负责人表示，商场的新门头是3月24日晚间，由业主更换的。同时，给记者发来一份声明，对目前大家关心的一些问题，做了相应的回答。

商城新运营方是否已经完成交接？

因原衣之家拖欠近3000万元租金，构成违约，达到了与业主合同约定的单方解除《房屋租赁合同》的条件，业主已根据合同约定以及法律规定向衣之家送达了《解除合同通知书》，故，衣之家与业主之间的《房屋租赁合同》已经解除。

之后，经过政府、街道搭建平台以及大力支持与协助，业主代表多轮筛选和多方认真比较，业主代表确定由杭州联和横纵智慧商业管理有限责任公司全面负责商场整体租赁运营业务。

联合纵横的交接、交付是从广大业主手上，和衣之家无任何法律关系，也不存在法律上的交接。关于衣之家巨额租金及货款拖欠、巨额资金去向等问题，联合纵横不便回应。

目前，已有90%以上的商场业主与联和横纵签订了《房屋租赁合同》，联和横纵已按照《房屋租赁合同》的约定向业主支付履约保证金及首期租金，双方之间的合同合法且已生效。根据合同约定，2022年3月1日起，联和横纵就有权对签约商铺进行占有、使用和收益。

同时，业主要求商户于2022年3月28日前完成与联合横纵的签约工作，否则将采取停止经营服务、物业服务、清退商铺、关闭商场等行为。

新商场将来会如何定位？

关于大家都十分关注的西湖时代广场未来的业态和定位，联合纵横表示，将保持现有的城市奥莱业态不变，对于所有在营商户，联合纵横也一直秉承诚意合作原则，希望各商户于2022年3月28日前确认合同重新签署，以确保商场正常有序经营。

同时，联合纵横也将加大对于西湖时代广场城市奥莱项目的营销和广告推广投入，逐步完善现有物业公区的提升，争取在最短时间内稳定商场整体运营，提升商户信心，令该项目在湖滨商圈重新焕发光彩。

手里的衣之家储值卡到底能不能用？

关于众多顾客反映的原衣之家储值卡问题，该储值卡由原衣之家发行，所有储值卡款项均由原衣之家收取，故应由原衣之家进行处理。目前据消费者反应，衣之家关于储值卡问题多次拖延及欺骗，联合纵横建议消费者应以法律途径维护自己的权益。

而联合纵横作为新承租方和运营方，对于原衣之家储值卡具体问题并不清楚，目前仍在具体了解过程中，联合纵横会将了解到的情况向政府有关单位反映，但作为商场新承租人，联合纵横无权处理储值卡问题，也没有这个立场来处理。

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