完善长效办理机制提高办理工作水平

原标题：完善长效办理机制提高办理工作水平——市政府系统建议提案办理工作系列报道之五

随着我市机动车保有量大幅增加，“停车难”“停车乱”等问题日益凸显。今年年初，市政协委员杨功涵提出《关于合理规划利用临街单位周围停车场的提案》。对此，市公安局交通警察局高度重视，多次进行现场调研，剖析交通运行情况，深入研究优化措施，并与杨功涵等多位关注市民出行问题的代表、委员保持紧密联系，虚心听取意见建议。经过努力，一年来，我市主要道路占道停车情况明显减少，路内限时停车泊位设置更加科学，停车泊位周转率显著提升，道路通行秩序、通行能力、通行安全明显改观。“城市中还新设了一批公厕专用泊位和残疾人专用泊位，更让我们感受到沈阳城市管理的细节和温度。”杨功涵委员点赞道。

今年以来，市政府紧盯短板弱项，突出系统集成、闭环管理，强化制度建设和方式创新，不断完善与代表委员常态化的沟通联系机制，在严格落实“办前询访、办中走访、办后回访”的“三访”制度基础上，建立代表委员专属联络员制度，受理代表委员日常来信、来电、来访，搭建代表委员与各部门日常沟通联系的“直通车”，并创新建立“代表委员接待日”制度，开展请代表委员座谈交流、调研视察、走进政府等活动，承办单位主要领导与代表委员面对面交流，直接听取第一手社情民意，实现“提”“办”双方良性互动的良好局面。

针对市人大代表宣晓萍提出“正阳街中街路路口行人过街需求较大，建议增设信号灯”的建议，市公安局交通警察局迅速安排专人与代表沟通联系，详细介绍了解决措施、计划安排和同类问题解决等近年来的工作情况。今年7月，正阳街路口增建信号灯投入使用，加上此前在中街朝阳街口、中街东顺城街口等路口增设的行人过街专用信号灯，以及同步增强的交警、交通协管员力量，中街商圈的通行秩序得到了进一步规范。市公安局交通警察局相关负责人表示，建议办理期间，市公安局交通警察局与代表委员始终保持密切联系，遇到涉及多个单位共同处理的工作时，也主动与相关部门沟通协商，合力做好建议提案办理工作，确保代表委员满意率达到100%。

“近年来，建议提案质量不断提高，有的代表委员还事先在网上征集建议提案线索，受到了广大群众的欢迎。与此同时，社会各界对承办部门工作越来越关注，这也对工作人员的综合素质提出了更高的要求。”市政府相关负责人介绍，每年市政府都通过组织集中培训、以岗代训以及各单位系统内部培训等形式，分批次、分层级、全覆盖组织开展业务培训，不断提高办理人员队伍的整体业务水平。

沈阳日报、沈报全媒体记者曲俊铮

通讯员朱禹明