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“您好,这里是榆垡镇专职消防队,请问您家中有什么需要帮助的?”5月10日下午,在北京市大兴区榆垡镇空港合苑小区唐大爷家中,一部安装在老人卧室床头的紧急呼救器正传出接线员的声音。据悉,这部形似手机大小的呼救器,连接的是榆垡镇针对失智失能、瘫痪卧床、空巢老人等重点关爱人群,自主研发的全民消防数字救助平台,该平台的优势之一是可以实时调动附近巡逻的专职消防队的消防车,为处置火灾等突发情况争取宝贵时间。
唐大爷今年75岁,老伴73岁,老两口没有和子女一起生活,虽然生活能自理,但两位老人腿脚都不太灵便,家中一旦发生火灾等突发情况,他们恐怕难以独自应付。“我知道怎么操作了,有急事就按中间的按钮,没有急事不随便按。”唐大爷说。
“失智失能、瘫痪卧床、空巢老人等人群是‘小火亡人’事故的重灾区。”大兴区消防救援支队防火四大队副大队长郑喜超说,榆垡镇安全科根据入户摸排的数据,以重点关爱人群占比较大的回迁小区为试点,为每户重点关爱人群配备辅助灭火逃生器材(即1套阻燃床单被罩、1条灭火毯、1个灭火器和1个火灾逃生面罩)和联网型烟感火灾报警器,并在此基础上安装紧急呼救器。
紧急呼救器是全民消防数字救助平台的终端设备,该平台将物联网大数据、紧急呼救器、烟感火灾报警器、指挥中心、专职消防队等数据、设备和人员整合到一起。当用户按下呼救器后,设置在镇专职消防队的指挥中心便可以接到报警。
“安装了呼救器的居民在地图上都有相应的位置,接到求助后,大屏幕会出现弹窗报警图标及声音提示,并突出显示呼救人的详细位置和家庭信息。”榆垡镇安全科一名工作人员介绍,指挥中心坐席人员24小时值班值守,确保及时收到求救信号,第一时间通过对讲功能向呼救人询问核实情况。
据悉,全民消防数字救助平台不仅可以用于火灾救助,同时可用于其他紧急救助。紧急呼救器可同时绑定5个电话号码,除了指挥中心,还可绑定老人家属、社区、村帮扶人员、派出所和医院等人员及部门。
郑喜超说,全民消防数字救助平台的一大优势是,将镇专职消防队的十多辆轻型消防巡逻车接入其中,实现“一键直连”。“例如今天就有14辆轻型消防巡逻车在榆垡镇各个社区、村的街头巡逻,指挥中心接到求助后,消防车也会收到微信推送,专职消防队员点击之后,就能直接进入导航地图,指挥中心一旦下达救助指令,就近的消防车便可迅速前往。”
截至目前,榆垡镇的全民消防数字救助平台第一批录入重点关爱人群92户,根据试点和测试,通过该平台派出的救援力量比其他救援力量早到场2分钟。“下一步,榆垡镇将继续开展重点关爱人群工作,实现全民消防数字救助平台社区、村全覆盖。”
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