世界动态:北京交通广播《家庭医生团队昼夜接诊，北京这里的医院门诊量与往年持平》

导 读

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独自在家的孕妈妈高烧近39℃，在家庭医生的指导下，1个小时体温降低到38℃以下。记者12月20日从顺义区南法信镇了解到，13个家庭医生团队与辖区居民建立“居家就医需求群”，线上医疗服务让居民安心居家康复，医院门诊量与往年持平。

家庭医生杨立荣和居民通话/受访者供图

上周日晚上十点钟，顺义区南法信镇的家庭医生杨立荣接到辖区一位孕妈妈的电话。她刚刚孕7周，高烧将近39℃，身旁没有家人照顾。

杨立荣：家中只有她自己，发烧了就特别害怕、特别紧张，说话有点颤，还要哭的感觉。我首先劝导她，我说你别着急，按照我的步骤做就可以了。咱们拿一盆温热水，找一个新的毛巾，擦拭前额、颈部、腋窝，还有这个手心、脚心，这是咱们物理降温，然后多喝一些温开水也会退烧。她做的还挺好，大约过了一个多小时我再问，体温不到38℃了。

家庭医生回访/受访者供图

杨立荣所在的妇女保健家庭医生团队负责南法信镇近300位孕产妇的健康管理。近期陆续有20多位孕妇感染新冠病毒， 家庭医生的工作更是不分昼夜 。

杨立荣：我们会跟踪追访，每天问她们健康状况、服药情况，还有产检的需求。实际上是24小时监控，随时回复孕产妇的信息，夜里2点多也有打电话的。一天下来电话二三十个，然后信息有五六十条。

家庭医生在孕妈群里提供康复指导/受访者供图

目前，南法信镇建立了13个家庭医生团队，几十位医护人员对接各村居楼宇和企事业单位，与辖区居民建立“居家就医需求群” ，为大家提供新冠康复指导，高峰时期的日均电话咨询量三四百个。南法信镇卫生院副院长刘金刚介绍，居民的很多疑惑通过家医团队的线上服务得以解决，医院门诊量远远低于预期水平。

刘金刚：我们正常门诊量在200人左右，最初预估每天新冠就诊得有800-1000人，实际上400左右。目前来看门诊量持续的趋于平稳，截止到12月19号，最新的门诊量是213个人，跟往年同期差不多。

家庭医生此前入户服务/受访者供图

刘金刚介绍，家庭医生团队还与属地合作，及时掌握重点人群的健康状况。

刘金刚：针对孤寡的、透析的、肿瘤的、长期卧床的这些人群进行重点关注，也会主动打电话去沟通，问一问近期有没有症状，有什么需要医疗指导、建议帮助之类的。

另外，对于紧急重症病人，镇医疗保障小组对接区医院，协助病人拨打120，保障及时转诊，满足居民的就医需求。

南法信卫生院发热门诊/北京顺义公众号

家庭医生工作不分昼夜

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