【世界独家】记者调查小区公共设施用电安全—— 触目惊心 隐患高“悬”

时值夏末秋初，雨水多，老人孩子户外活动时间多，对各小区内公共设施的用电安全是个考验。记者经过调查发现，个别小区的灯杆、线缆、电箱、配电室等角落，存在不规范、不安全的情况。我们呼吁，应严格建立和落实用电安全的巡检制度。

(相关资料图)

枣园北里小区直接“绑”在铁栅栏上的电线线缆

都市芳园小区锈迹斑斑的电箱

都市芳园小区线头裸露的路灯灯脚

揪心

灯杆线头裸露 维护陷入拉锯

北五环外天通苑地铁站不远，都市芳园小区建筑面积超13万平方米、共824户居民，分为多个区域。从1995年入住至今，随着时间推移和管理维护等问题，小区用电安全逐渐引起居民注意。

“都市芳园·明湖园10号楼南侧路灯杆起火了！”7月30日晚，消息在小区传开。事发时正值雷雨天，该路灯灯脚原本裸露的线头，短路发生了自燃。“幸亏当时路边没什么人接近，不然有触电危险。”居民马女士说。

记者在小区采访发现，在都市芳园·丽湖园5号楼三门门口、小区东门进门道路等角落，多个路灯灯脚处都缺少接线门盖，电线裸露在外。虽然已安装了时控装置，白天灯杆断电，但裸露的线头依旧让一些居民担忧。小区内的多个配电箱更是锈迹斑斑，布线凌乱且老旧。

在都市芳园·锦湖园别墅B栋到D栋主路边一米多距离，一条挂在树上的临时高压电线，也令过路居民不安。

该电线上挂着多个“高压线缆 请勿靠近”的提示，有绝缘材料包裹。整个电线从电箱入地引出后，有二三十米都挂在树上悬空，宛如一条长蛇。“去年冬天，线路故障停电后，电力部门和原物业一起抢修架设了这条临时线缆，但一直沿用至今，多不安全啊！”小区业主委员会一名人员介绍，后来听说这条临时高压线要想按照施工规范安全入地，需花费三十多万元，可是“业主委员会物业自管部手头没钱。”

用电安全隐患较多，却很难迅速推进解决？据了解，这和该小区的用电特殊性、新老物业交替衔接不畅有关。与一般小区用电形式不同，该小区是高压自管户，并非供电部门产权。所谓“高压自管户”就是将小区看成一个自管户，由物业公司代收电费与供电部门结算，并负责居民的用电服务。今年4月起，小区业委会自管物业开始逐步接管物业管理，但在工作交接上，却出现了“卡顿”。

“有什么问题，都归新物业管，我都交接完了。”小区原物业公司负责人说，自己已没有权力负责小区物业工作。而小区业委会和现有自管物业工作人员则称，在一些手续上对方并未完全移交，导致管理维护不顺畅。

都市芳园居委会一工作人员表示，居委会也清楚小区涉电安全的事，“跟东小口镇反映过这些问题。包括前段时间老旧改造，在意见中也把电路改造等列进去了。”她介绍，目前刚进行完调研，后续还要立项，才能逐步解决。“如果有老旧改造的机会，会争取解决这些问题。”

担忧

线缆爬上铁栏 难保用电安全

望着车棚边顺着铁栅栏“爬行”的几根黑色线缆，居民彭阿姨很担心，这样的走线方式，可能给路过和遛弯儿的居民带来危险。

彭阿姨居住的小区是枣园北里。她所说的隐患线缆，位于小区5号楼下电动车充电车棚旁。小区居民刘先生也表示，当初看到安装线缆时，就觉得不够安全。“不应该绑在铁栅栏上。”

刘先生曾反映过此事，后来也有工作人员来看过，但目前这种情况还是不够安全。“顺着这条线，过了南边的东门看，有一个树杈子正好压着线。下雨刮大风，一旦碾着，几下就能给碾断，多危险。”

记者从5号楼车棚处的线缆出发，发现线缆从该车棚一角入地部分算起，一直大致通往小区东门附近的车棚处。5号楼车棚入地一米多的部分，尚且还有一层薄薄的绝缘物包裹，但包裹的线缆并未完全入地。除了个别线段有绝缘材料包裹外，这几条黑色线缆就赤裸裸“爬”在铁栅栏上，没有做安全防护。而临近东门处车棚的铁栅栏上方，数条线缆开始交叉“纠缠”，已不好分清线缆走向。“线缆本来就是塑胶的，高温天遇到铁栅栏，不会软化吗？风一刮有摩擦了，时间一长，不会磨破吗？”

车棚处引出的线缆是否有带电隐患、归谁处理呢？带着疑问，记者咨询小区物业。物业表示并不归属他们管，应该找居委会。小区居委会则回应，应当找物业。记者再次联系物业公司，对方回复车棚引出的线是由街道请的第三方所安装，“我也不知道这个线具体是什么线，会找人去看。”清源街道平安建设办工作人员表示，社区已经反映了此事，“原则上说，必须是安全规范走线。我们已经让工作人员去现场核实情况，如果有问题，要立即整改。”

隐患

配电室里漏水 严重需用盆接

工体西路3号小区有居民200多户，小区高压配电室内存在多处漏水、需用盆子接水的问题。

走进该小区地下一层高压配电室，迎面就是一股热浪。伴随着电机轰鸣的声音，各配电箱上的红灯正在交替闪烁。配电室地板上，依稀可见一圈圈已经干掉的痕迹，“这是前段时间漏水，水流到地板上的印子。”而在配电室电箱上方，摆放着两个塑料盆，“接水用的，防止水滴到配电箱上。”物业公司的工程人员介绍说，如果不用盆接水，任水滴到配电箱上，将可能对工作人员造成触电伤害，严重时会让整个小区断电停电。

如此隐蔽的隐患，是如何发现的呢？小区业委会主任马先生告诉记者，小区今年在街道和社区指导下，召开业主大会并成立了业主委员会。在通过解除原物业公司服务、选聘新物业公司等决议后，业主才首次在第三方机构的物业项目交接查验报告中，发现了用电安全等一系列隐患。

配电室漏水的隐患，水从何来、如何解决？配电室中，还居住着原物业公司的工作人员。他表示这些漏水是一楼装修所产生的水，“装修就跑水，跑水就漏”。

对此，小区新物业公司工程人员说，之前供电部门也来过，漏水原因主要还是与雨水天的跑水、积水有关。供电部门也要求赶紧维修，后续需找到专业防水人员来处理。

“居民平时用电，尽管并不会直接接触配电室设备，但这些隐蔽处的用电隐患累积，令人担忧。”马先生说，业委会和新物业公司计划未来对隐患进行维护。但眼下，由于与原物业公司的设备、材料等交接并不顺畅，相关隐患仍未妥善解决。

声音

分产权明责任 落实巡检制度

“小区用电安全，不管是路灯、电杆还是配电箱，需先分清产权。”北京首一业主大会工作辅导中心辅导顾问黄洪达说，在分清产权的基础上，才好明确电力、物业各方的维护、检修、巡检等责任。

黄洪达介绍，对于小区涉电公共安全，北京市有《住宅物业服务标准》，其中将物业服务的等级从低到高，分为一到五级，并且要求物业公司必须对线路、配电箱等建立巡检机制，留存巡检记录（巡检哪些东西、有哪些问题等）。“目前来看，规模稍大的物业公司基本都能遵循，小物业公司执行情况不一。”黄洪达呼吁，政府部门要成立监督巡查组织，对物业服务尤其是极端天气下的涉电安全服务进行巡检，追踪监督落实质量。

物业专家路军港认为，在建立巡查制度的前提下，相关方对设备设施和维护保养要有“循环计划”保养痕迹。小区的种种隐患点，不是全部归属物业管理，但属于物业的部分，需要物业在发现问题的基础上做好防护措施，“比如警示、拉线、标识标牌等。”他建议，新老物业交替衔接时，需在交接协议中明确交接前和交接后的责任划分说明。如果设备设施老化、损坏有安全隐患，小区物业公司应尽快申请公维进行修理。