自海淀区北太平庄街道部分区域实施临时管控措施后,社工和志愿者们为居民打通了物资供应的“最后一公里”,服务了6万居民。
民以食为天,管控后居民最关心的问题就是一日三餐。街道在启动疫情防控措施的同时,连夜与超市发、物美超市对接保供需求,统一配送。简化购买方式,即商家给出购物二维码,街道社区负责将二维码发放给居民,并指导居民如何扫码购物。
超市发万泉庄店店长吕含英告诉记者,按照常规流程,管控区域内的小区系统会自动默认无法送达,也就不能下单。如今,他们为居民“开绿灯”,让居民以“自提”的方式下单,再由店面统一提供免费的配送服务。
保供北太平庄管控区,物美这次有三家店,分别是四道口店、德胜门店和新街口店。一天的订单总量最多的时候能达到3700多单。“周边的店铺支援了我们十七八个人,专门分拣货物,我们在管控区内服务的小哥有20来个!”物美四道口店店长杨亮告诉记者,能够顺利完成每天1000多单的配送,也得益于街道提供的接驳点。
街道与物美协调,在6个社区中间的索家坟20号院门口设立了接驳点,由3辆金杯车循环往复地将外卖送到接驳点,让外卖小哥的平均配送距离从2.5公里减少到0.5公里,极大地提高了配送效率。
“管控措施实施以来,我们共为55辆车、137人发放了专门通行证,这里不仅有物美和超市发两家企业,辖区内能够提供相应服务的企业我们都积极对接。”北太平庄街道市民活动中心工作人员宋磊告诉记者,管控措施实施以来,每天通过“码上保供”模式配送的物资就得有4000多单,这些物资通过绿色通道能够直接配送到各个小区门口,方便了居民也减少了社工和志愿者的工作量。
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