众人的事情由众人商量 老街坊携手社区共治为双奥之城添彩

北京通过冬奥会向世界展示着双奥之城的魅力。美丽、宜居、充满生机活力的城市背后，是精细化管理的精益求精和广大市民的共同参与。昨天，一群责任规划师、基层治理品牌代表、小巷管家走进2022北京新闻中心举办的“双奥之城·看典”直播节目，向市民讲述北京城市精细化管理、老街坊积极参与社区共治的故事。

直播间里，来自石景山区的社会治理品牌“老街坊”的代表陈雪和西城区的社会治理品牌“好商量议事会”的代表潘瑞凤一起与观众唠起了居民会客厅里的家长里短，解锁社区百姓的小幸福。

“一句老街坊，满是正能量！大事小事天下事，大家来商量。急事难事揪心事，街里街坊互相帮。”陈雪说。

石景山“老街坊”来自基层，源于群众，社区里小到邻里矛盾的化解，大到安全防控，细到家门口的烟头纸屑清扫，都离不开“老街坊”们。年过七旬的吕大爷常年在社区志愿服务点位上岗，闲时和大伙拉家常，宣传各种政策。忙起来大扫除、执勤样样不落。

陈雪说，十八般“武艺”俱全的老街坊是社区基层的主力军。他们中有党员也有群众，甘于奉献，不计名利和报酬，把自己当成社区主人翁。

和石景山“老街坊”一样，西城“好商量议事会”也是社区治理的成功探索。潘瑞凤介绍，“好商量”是居民自发组成的一个群众性自治组织，以“畅通渠道、汇集民意、促进参与”为目的，做到小事和平商议，大事和谐解决。

“有事好商量，众人的事情由众人商量。”潘瑞凤说，“好商量议事会”议的都是与居民生活息息相关的大事小情。小到楼门照明收费、邻里漏水协调、家庭矛盾调解，“好商量”都管；大到物业服务、环境治理、地下闲置空间合理使用、停车管理等问题，“好商量”也问。

“好商量”加强了社区党委、社区居委会、物业管理委员会、驻区单位、物业公司和社区居民的多方联动。

社区的事协商共管，胡同里也多了“小巷管家”。来到直播间的东城区龙潭街道小巷管家陈连英几年来发挥余热，真正地将街巷当成了自个儿的“家”。

陈连英介绍，五年来，东城区小巷管家参与人数已经达到4600多人，共计巡查35.17万小时。“小巷管家帮助了他人，快乐了自己。如今，小巷静了，环境好了，居民的参与度也提高了。”她说。

社区是城市治理的“最后一公里”，社区安全、社区环境、社区服务，和每位城市居民都紧密相关。如今，随着居民议事协商方式的推广，全市社区普遍实现了居民自我管理、自我服务，越来越多的居民成为基层治理的参与者、美好家园的建设者，共建共治共享的基层治理格局日益形成。本报记者 张骜