家医服务重点人群签约率超九成

家庭医生被社区居民亲切地称为“片儿医”，他们是居民健康的“守门人”。正是因为有了他们，居民在家门口就能享受优质、便捷、精准的医疗健康服务。

据市卫健委数据，2021年，本市基层卫生健康服务交上了一份优良的成绩单。全市650个无医疗机构行政村全部完成村卫生室或社区卫生站建设，动态实现社区卫生服务机构全覆盖；建设完成100个标准化的社区卫生服务机构专病特色科室，社区卫生服务中心100%开展药品需求登记服务，为5934名患者登记用药需求；100余家二三级医疗机构为基层优先提供号源，居民基层首诊率达51.9%；家医服务重点人群签约率保持在90%以上，向慢性病患者提供长期处方服务375.7万人次；居民健康素养水平达36.4%，健康指标继续保持全国领先。

通过签约服务，居民和家庭医生团队建立起稳定的服务关系，这对于应对老龄化、疾病谱变化以及构建密切和谐的医患关系至关重要。

“居民认可了，我们就有存在感和价值感。”丰台区马家堡社区卫生服务中心书记、主任陈应军展示了一幅图画：5位“全副武装”的“大白”紧紧团结在鲜红的旗帜前。这是疫情期间，一位居民有感于基层医务人员的辛苦付出，送来的亲笔绘制的礼物。

陈应军介绍，马家堡社区卫生服务中心2017年至2019年连续3年门诊量稳居全市各社区首位。目前，中心有家庭医生签约居民40005人，居民签约率达35.9%，其中老年人16550人、签约率达91%，为社区居民提供了更加精准、更具个性化的服务。中心率先利用“互联网+医疗”技术建立“健康大脑”智能监测云平台，让家庭医生签约服务实现可视化、精准化。

“这些医务人员值得信任、爱戴和赞扬，对他们存有万分感激之心，谢谢！”东城区社区卫生服务中心王家园卫生站站长刘红霞、护士长赵霞带来了一沓居民发来的感谢信，里面写满情真意切的谢意。一封封感谢信背后，是一个个温馨的医患故事：中医专家治好了老先生痛苦的带状疱疹；送医上门解决了糖尿病患者疫情期间没法住院的困境。社区医护人员“小病善治、大病善识、急病善转、慢病善管”，帮助居民实现了“小病在社区、大病到医院、康复回社区”。