“朝阳区疾控中心的一名工作人员告诉我,放心,车票钱可以退。他们都挺好的。”
朝阳区新增确诊病例一句简短的话,让条理清晰、简明理性的流调报告流露出一抹暖色,透露着首都疾控工作温情的一面。
曾对该病例进行面对面流调的朝阳区疾控中心流行病科副主任医师黄立勇说,很多同事都曾因流调联系过这位病例,“或许每一个人,都曾在对话中与这位努力生活的普通人产生过深深的共情。”
在1月19日的北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上,朝阳区副区长杨蓓蓓公布了一份涉及30余个地点的流调报告,引发了广泛关注。这背后,是疾控人员不眠不休的追问与摸排。
18日上午,一核酸检测初筛阳性人员在即将离京的高铁上被及时管控。刚刚结束海淀区病例相关风险点位24小时排查工作的黄立勇接到通知,来不及休息,就立即与同事驱车赶往北京南站。黄立勇抵达时,病例已身着防护衣在救护车上等候。病例随即被转运至某新冠肺炎市级定点医院,流调工作在该院发热门诊展开。黄立勇与另一位同事一组,共同与患者面对面展开了流调。
黄立勇回忆,在当天的流调过程中,由于患者对北京不熟悉,几乎每一个地点的确定都费了一番周折。“我们通过查询微信转账记录,找到与之发生交易的工长。与工长进行联系,核实、确定交易地点。有些通过面对面转账的记录,并没有留下具体的联络方式,我们就通过大数据手段‘定位’这个人,进行调查。”
面对面流调的过程中,每完成一天行程轨迹的调查,黄立勇和同事就会通过拍照的方式,将轨迹传回中心,保证现场的标本采集、风险判定、排查管控工作同时进行。
“您太不容易了,到这么远的地方工作,路上得花多长时间呀?”“我们已经对您进行了采样复核,要排除了当然最好。万一还是阳性也别太担心,以现在的医疗技术,相信很快就能够治愈。”面对对自己感染的事实难以置信而十分沮丧的流调对象,黄立勇像“拉家常”一样开启话题,努力安抚着对方焦虑的情绪。很快,对方的不安情绪得到了缓解,并表示一定会积极配合流调。“面对眼前这位奋力奔波的普通人,关怀和共情是不由自主的。”而通过像朋友一样的“聊天”,疾控人员也可以帮助流调对象舒缓紧张不安的情绪,有助于快速有效地“捋”清流调思路。
20日,市疾控中心副主任庞星火在疫情发布会上通报对房山区一新增病例进行全基因组测序的结果,显示为德尔塔变异株(AY.30进化分支),与本市1月18日通报的核酸检测阳性者病毒序列完全一致,属于同一传播链。
黄立勇说,接下来,朝阳区疾控部门的一项重点工作,就是找到朝阳区病例与房山区之间关联,“查清到底在哪一环节出现了交集,夯实每一个点位的排查管控,将每一个续发感染的风险都排除掉,确保首都人民的生命健康安全。”
此时的他,仍马不停蹄地奔波在单位与现场间,数不清多少天没有回家。他的身影模糊在城市的暮色中,如同每一位仍坚守在防控一线的人,每一位不辞劳苦、努力生活的人一样。
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