近日,一对夫妻在一位手语老师的陪伴下,走进杭州萧山区蜀山派出所求助。
【资料图】
“他们好像遇到了电信诈骗,想请你们帮他们甄别一下,讲解一下。”手语老师向派出所接待大厅里的警务人员说明着情况。
然而,这对夫妻不能开口说话,只能在派出所接待大厅里,不断比划着,“述说”自己的遭遇。或许是着急,夫妻俩的手势让手语老师也无法清晰翻译。
看着越来越着急的夫妻俩,现场警务人员拿来纸笔,用文字与夫妻俩交流,示意他们可以将事情经过写下来。
原来,妻子虞女士最近认识了两名“海外网友”,对方声称有个包裹要寄往国内,需要她帮忙在国内签收一下,热心的虞女士想也没想就答应了。
然后,突然有“中国海关”的工作人员联系虞女士,称这个包裹被查获且涉及一桩跨国犯罪案件,需要虞女士配合调查。
虞女士赶紧告诉了丈夫,夫妻俩一下不知道该怎么办。“微信里,他们让我们转账2700元,我们想转过去,看看到底是什么东西会寄过来。”在白纸上,虞女士写下这行字。
“不行!这是电信诈骗!”参与帮助的派出所反诈专员郑锦波,紧跟着在白纸上写下。
经过近1个小时的耐心沟通,夫妻俩终于恍然大悟,并表示幸亏没有转账。
之后,派出所的反诈专员又在纸上写下了不少基本的反诈常识,指导夫妻俩掌握基本的反诈能力。
沟通结束时,已经写满了整整5页纸。
随后,在派出所里,夫妻俩安装了“国家反诈中心APP”,警员帮他们设置了境外拦截功能,并邀请两人加入派出所反诈微信群,表示今后如果遇到类似情况可以直接在群里求助咨询。
临走时,夫妻俩向警员们竖起了大拇指,并打出表示感谢的手语。
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