“尹警官,谢谢你帮我找回手机,我锦旗做好了,但实在没有空送来,等我稍微空一些,再来当面谢谢你。”最近,湖州安吉昌硕派出所民警尹梁冬收到了李大姐(按当事人要求化姓)的道谢微信。
(资料图片)
尹梁冬对李大姐印象深刻。3月18日那天,李大姐几乎哭着走进派出所,请求帮助寻找丢失的手机。隔了这么多天,尹梁冬仍记得李大姐当时哽咽的求助声:“求求你们,一定要帮帮我,我老公就在手机里。”
00:24老公在国外去世,要靠手机里的资料接回遗骨
尹梁冬日常很重要的一部分工作,是通过监控服务市民,帮忙找手机、找失物的活挺多的,今年已经帮忙找了十多部手机。
那天上午9点李大姐到昌硕派出所求助找手机,她一进门,负责接警的尹梁冬就知道这个丢失的手机对她肯定很重要,“她整个人在崩溃的边缘,声音哽咽。”
李大姐看起来四十多岁,她说丈夫在国外打工,原来是想多赚点钱补贴家用,但是上个月丈夫在国外过世了,家里的顶梁柱倒了。她不仅没见到最后一面,现在还有不少流程要走,才能从广州接回老公的遗骨。好多与此相关的材料都存在了微信里,手机丢了,这些材料都没有了,也就没办法去办理手续。所以,急坏了的李大姐只能拜托警察帮她把手机找回来。
“幸好手机就是当天早上丢的,大姐没去多少地方,大概知道手机可能掉在哪个位置,我就赶紧帮调监控,看看哪个摄像头拍到了。”尹梁冬说,他的工作说起来容易,但是一帧一帧地找,得百分百集中注意力,“大概看了2个小时的监控,挺幸运的,找到了大姐手机掉了的镜头,也看到了一个外卖小哥下车捡起手机的镜头。”
尹梁冬说,他看到镜头时心里“咯噔”一下,“镜头是拍到了,但小哥戴着头盔,电动车牌照上有积灰和泥点,镜头也不是高清的,没法通过车牌去查人。”他很犹豫地给大姐打了预防针,“我告诉她,这个情况有点难找。”
大姐当时就很紧张,尹梁冬说:“我记得大姐当时说,‘求求你们,一定要帮帮我,我老公就在手机里。’我能感觉到,她已经在强压痛苦,随时可能大哭。”
一家家商铺挨个找监控无果,最后想到了一个办法
单靠线上不行,那就去线下想办法。尹梁冬陪着李大姐去实地走了一圈,然后看看哪个商铺有监控,一家一家商铺挨个去调监控,看看能不能撞到好运。
可是,翻遍了沿路各家店铺的监控,都没有对着手机遗失地点的。
眼看李大姐的情绪要控制不住了,尹梁冬安慰她:“说不定小哥送完这一单就来这里等失主了呢,我们也可以想想其他办法。”尹梁冬又加了李大姐的微信,表示万一一时找不到,之后有信息会随时告知大姐。
尹警官的“其他办法”是找“关键人”——他找到了小哥所在的服务站,站长一看模糊的图片,马上就认出了人。
“电话打过去,小哥也很爽快,说确实捡到了手机,捡到的时候,大概手机摔关机了,他接的单子又比较远,所以匆匆忙忙就走了,原本打算回程路上把手机交到警察手里。”尹梁冬说,当时从早上9点开始,等到确切知道手机在哪儿,已是中午12点多,“当天中饭也来不及吃,但松了一大口气。”
拿到手机后,尹梁冬很细心地帮忙开机,确定能正常使用后,再还给了大姐,大姐当时感动得说不出话来,连连作揖。
作为一个经常查监控的警官,尹梁冬说,其实这次能把手机找回来,算是挺幸运的,很多时候监控没有拍到,可能就真的找不回来了,所以他建议大家,重要的资料尽量要备份。
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