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钱江晚报·小时新闻通讯员 刘晨阳 王璐茜 周萍
“又是半夜又是下雨的，多亏你们的帮助，差点就要回不去了。”
近日，在浙江省交通集团黄衢南高速江山收费站，下着雨，夹杂着刺骨的寒风，一名穿着薄棉服的货车司机被锁在车外，幸亏收费员及时发现并联系开锁师傅，解决了困难。
当日凌晨2时许，收费员翁淑珍巡逻时发现一辆大货车停在外广场，车窗趴着一个人，不断地往里张望，赶紧上前询问：“您好，有什么可以帮您的吗？”
原来，司机准备下车检查车辆时，感觉气温较低，就换了一件棉服，又担心财物安全，就将车门落锁。等检查完车辆回来后，发现手机和车钥匙都在换下来的那件夹克里，导致车门无法打开。
得知情况后，翁淑珍劝司机别着急，在保证安全的前提下，她先尝试开车门，确定无法打开后，帮忙联系了开锁师傅。
在等待期间，翁淑珍给给司机递上了热水取暖。半个多小时后，开锁师傅来到现场打开了车门。
临别时，司机表示在这1个小时的煎熬里，真切感受到了江山收费站的温暖，服务很贴心。
浙江省交通集团江山收费站温馨提示：在高速公路遇到困难不要着急，可以向就近收费站寻求帮助，工作人员会为您提供力所能及的帮助。
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