钱江晚报·小时新闻记者 谢春晖
春节后上班的第二天,杭州90后宝妈小陈无心上班。
最近几天,她总是惦记着儿子早教班的事。
(相关资料图)
“前两天,我们几个宝妈群里在聊孩子早教的事。好几位宝妈说,自己报名的早教机构陆续发来节后复课通知,但我们家报的,迟迟没有消息。”小陈说,原本自己以为只是早教机构通知晚,但去了一趟现场,她有些担心了。
小陈儿子上的是一家名叫“七田真体验中心”的早教机构,门店位于杭州钱塘区下沙金沙印象城三楼。
“我们去商场打听,商场工作人员遮遮掩掩不太肯说,只说啥时候再开门说不好,而且租约已经到期。”
之后,小陈又联系了给她销售课包的早教机构工作人员,对方表示已经离职,原因是机构欠薪。
“我们还有几十节没上呢,算起来也还值小一万元呢。”
目前,小陈联系不上这家早教机构。“去投诉了,回复是已有相关部门介入。”
到底啥情况?今天(1月29日),钱江晚报•小时新闻记者走访“杭州七田真”5家门店。
1】有口碑的杭州七田真,5家门店全部关门
七田真是杭州一个比较有名的早教机构,一般开在大型综合体内部或者外围的街区里。
“这个品牌有几十年历史。从上课的直观感受来说,挺不错的。课包价格比同类型早教机构要贵一点,但我们家长总想给孩子更好的课程体验。”其实,小陈对这家早教机构印象不错。
“杭州七田真”微信公众号上显示,目前杭州共有5家门店,分别开在滨江宝龙城、萧山万象汇、杭州东站万象汇、拱墅远洋乐堤港和下沙金沙印象城。
今天小时新闻记者一一走访,全部处于闭店状态。
(七田真下沙金沙印象城店)
下沙金沙印象城店,已经拉上移动门。
门上贴着一张没有落款和时间的通知,上书“金沙通知:尊敬家长,目前疫情猖狂,为保证安全通畅,本中心暂时停课,请您谅解。”
透过移动门缝隙可见,前台物品均正常摆放。
随后,小时新闻记者找到金沙印象城物业,一名姓余的工作人员接待了记者,但不愿多说。
“现在还不能说,他们一定不租这个场地了,我们现在就是对场地进行保留。”
至于能否联系杭州七田真的负责人,对方表示不属于自己的管理范畴。
(七田真杭州东站万象汇店)
在七田真杭州东站万象汇店,一名保安路过时说:“至少已经40天没开门了。”
(杭州七田真远洋乐堤港店)
远洋乐堤港里,七田真早教的巨型广告还挂在街区显眼处。
根据广告上的咨询电话,小时新闻记者尝试拨打,电话无法接通。
(杭州七田真滨江宝龙城店)
(杭州七田真萧山万象汇店)
同样的情况,还出现在萧山万象汇店和滨江宝龙城店。
滨江宝龙城店里,透过玻璃窗,记者看到满地垃圾和空空的书架。
2】七田真员工网上吐槽欠薪,公众号曾发布复课通知
在小红书上搜索“杭州七田真”,可以看到不少欠薪的帖子,最近一篇的发帖时间为两天前。
“我感觉这次七田真复课无望了。”一位曾在杭州七田真当授课老师的姑娘说,机构欠着不少员工的工资。
小时新闻记者联系上这位姑娘时,她已经不在杭州。“欠了我大概两个月工资,一开始各种拖,后来直接不理了。”
“我们大概是春节前陆陆续续听说七田真好像‘爆雷’的消息,开始以为是谣言,但问了排课老师,对方的意思就是悬了。”孩子家长夏女士说。
2022年12月18日前后,家长们陆续收到七田真发来的暂时停课通知。
“当时大家都‘阳’了,他们给出的理由也是疫情原因,谁能想到,这一关就没开门的消息了。”夏女士说,很多宝爸宝妈们也是发现无法联系排课老师或者是去询问复课消息后,才得知可能出现问题。
不过,也有家长表示,“杭州七田真”的官方公众号1月17日曾发布消息,正月十五后会统一安排复课时间和地点。在这则复课通知的下方,留着一个紧急联系方式,上面有微信号和一个电话号。
小时新闻记者尝试联系,电话处于无人接听状态。微信号通过搜索,显示为七田真萧山万象汇店,记者添加后迟迟未通过。
3】钱塘区相关部门已就此事展开处理
七田真作为一家全国连锁的早教品牌,据其官网显示,其在全国20余个省市开设有110余家门店。
杭州七田真属于杭州好易嘉教育科技有限公司,此前该公司名称为杭州喜七哒教育科技有限公司。2022年1月,上海七田真教育投资发展有限公司退出该公司的股东行列。
有知情人透露,杭州七田真此前有总部直营店,也有加盟店。去年3月之后,杭州5家门店均已转为加盟模式。
此外,根据多家媒体报道,2022年,北京、上海、广州、深圳多地都出现七田真突然闭店关门的事件。
杭州七田真到底出了什么问题?
目前,小时新闻记者还无法联系上负责人或依旧在岗工作人员。
今天下午,记者联系了七田真体验中心金沙印象城店所在的杭州市钱塘区相关部门,就七田真的情况,相关部门表示,春节前已开过协调会,并正在持续关注和处理中,但该店的相关负责人目前处于无法联系上的状态。
杭州七田真到底出了什么问题?是否正常复课?小时新闻将持续关注。
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