钱江晚报·小时新闻记者 黄伟芬 通讯员 刘思敏 吴俊佳 谢莉
【资料图】
“您好，到汽车北站可以乘坐48路。”
“大妈，洗手间向前走，便利店边上就是。”
“火车入站口在楼上，您要走过去坐电梯上楼。”
今年（1月20日）是大年二十九，火车东站这位来自杭州公交汽一分公司的“红马甲”，忙得不亦乐乎，为返乡的乘客、归家的游子提供帮助。
红马甲志愿者是安巧云，这是她第二年来到火车东站进行志愿服务了。
火车东站人流量大、公交线路繁杂，为了能第一时间准确回答旅客的提问，她总是提前熟悉好东站线路及周边环境情况。
她要从早上9点忙碌到下午4点半，中午就匆匆吃上一碗泡面。
其实这样过节期间坚守的公交人还有很多。
老家在山东省鄂城县的吴福新，是杭州公交345路上的一名司机，他在杭州公交已经19个年头了。
这19年的春节，他基本上都是伴着方向盘度过的。
这个春节，他依旧选择在公交车上默默坚守。
“叮咚……云栖小镇到了……”随着车辆提示语的报站，从蒋村公交站开往云栖小镇的121路公交车到达了终点站。
司机单翔下车查看手机上年三十的班头信息，他是杭州公交集团汽六分公司七车队的司机，他在公交大家庭已经工作了18年，对线路有着浓厚的情感，他说公交车就像“家”一样。
单翔不仅习惯了晚归的工作节奏，他还说说：“在这团圆的日子里，总要有人坚守，那就我来吧。”
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