钱江晚报·小时新闻记者 段罗君
冬日的德清新市古镇,游客熙熙攘攘,老街上夹杂着乡音的吆喝声韵味悠长。临水长廊上挂满了自制的酱鸭、腊肉,阳光下泛着光泽,飘着沁人的酱香……久违而熟悉的烟火气铺面而来。
众人循着酱香来到“沈记旺达”腌货店选购年货,还有不少熟悉的面孔。老板娘罗敏喜欢这份热闹,看着人来人往的街上,心里感觉暖暖的。2023年的第一天,腌货店就讨了个“好彩头”,接到了一份300份酱鸭礼盒的订单,紧接着,又是一份大单——来自杭州顾客的800份酱鸭礼盒,对罗敏而言,每一张订单带来的都是一份希望和信心。
【资料图】
▲“沈记旺达”店门口挂满了酱鸭
1】新年第一天讨了好彩头
300份、500份……大单不断
新市古镇位于湖州德清,居民临河而建,傍桥而市。随着农历新年的临近,古镇浓浓的年味沿着整条街蔓延开来。
早上6点,“沈记旺达”的老板娘罗敏就早早来到腌货店,将一只只酱鸭、一串串香肠腊肉挂到店门口。冬日暖阳下,一排排酱货油光发亮,飘着沁人的酱香。紧接着,她和伙计们忙着将酱鸭打包、分装,等着一会快递上门取货。
此时,静谧的古镇也开始热闹起来,人头攒动的街上氤氲着熟悉的味道。
游客们循着酱香来到腌货店,还有不少熟悉的面孔——多年的老顾客也来到店里挑选年货。罗敏热情地打着招呼,利索地用牛皮纸包好酱鸭,身旁的手机时不时响起,“还是酱鸭礼盒吗?”订单电话络绎不绝。
2023年第一天,“沈记旺达”就讨了个好彩头。“接到了一份300份酱鸭礼盒的订单,这是疫情以来,店里接到的最大单笔订单。”罗敏深知这份大单来之不易也很重要,犹如一剂强心针,不仅激活了腌货店的活力,也提振了大家的信心。
“沈记旺达”久违的烟火气正在回归。1月8日,罗敏又接到了一个大订单——来自杭州顾客的800份酱鸭礼盒。按耐不住喜悦的罗敏,第一时间快步跑到丈夫沈孝峰身边,把这个好消息告诉他。
“好,那我们就好好干。”老板兼厨师的沈孝峰没有停下手中的活,夫妻俩相视一笑。当天,腌货店共接到电话礼盒订单1200份,营业收入超54万元,“感觉差不多已经回到疫情前的状态了。”罗敏难掩喜悦之情。
殊不知,就在两个月前,沈孝峰和罗敏却还是截然不同的心情。
▲老板娘罗敏
2】亏损严重曾经一度想过放弃
老客的支持让他们坚持下来
往年“立冬”过后,“沈记旺达”就要开始着手准备做酱鸭了。在大批量制作前,沈孝峰都会先少量试做。
之前由于天气原因,立冬过去一个月,沈孝峰试做了三次,酱鸭都没有达到理想的口感。眼看年关将近,批量制作酱鸭的数量,沈孝峰迟迟没有决定,“再考虑到疫情因素,我们心里真的没底。”
再回想疫情三年,沈孝峰和罗敏感慨万千。
4年前,在杭州开了8年餐饮店的沈孝峰夫妇,为了方便照顾老人,回到老家德清新市古镇,开了“沈记旺达”腌货店。
在两人的用心经营下,腌货店生意红火。但突如其来的疫情,为腌货店蒙上了巨大的阴影,收入从原来的每年100多万元断崖式下降至不到20万元,亏损十分严重。看着冷清的古镇老街,夫妻俩一度有了放弃的念头。
在最低迷的时刻,一位老顾客主动上门订了150份酱鸭礼盒,而且还一次性交了三年订单的费用,希望尽力帮他们缓解紧缺的现金流难题,但沈孝峰清楚知道,因为疫情原因,这位老顾客的公司也正在经历艰难。
临走时,老顾客说的一番话,令沈孝峰至今难忘。他说,“我一直在寻找记忆中的年味,你们做的酱鸭让我找到了小时候和父母一起过年的味道,它值得保留下来让更多人感受。”
沈孝峰又想到“沈记旺达”委托的4000多户散养鸭子农户,“虽然这份收入可能对大城市的人来说并不多,但对农户们而言却是一笔重要的收入,即使我们面临养鸭成本翻倍的压力,也不能让农户们失望。”
10份、20份、50份……三年来,身边的亲朋好友和老顾客们依然坚持来店里买货,每一份订单背后的信任,再加上当地政府带来的多项帮扶政策,给了沈孝峰和罗敏坚持下去的信心。
3】生意红火背后的“秘方”
除了配方还有真心和用心
有人好奇,这家腌货店的生意这么好,酱鸭的背后到底有什么“秘方”?
沈孝峰是一名高级烹调技师,曾经在杭州大酒店担任过行政总厨。自小在农村长大的他,闻到熟悉的酱鸭味,就知道春节将至,他最怀念小时候一家人围坐一起,吃着妈妈亲手做的酱鸭,浓浓的年味,就是家的味道。
和沈孝峰一样,酱鸭是深深烙在老百姓心中的年味。他告诉记者,酱鸭的制作极为讲究:“鸭子必须选用18个月左右的散养鸭子,想要酱鸭醇厚喷香,酱油也需要精心挑选。”
酱鸭制作需要经过洗蒸腌晒多个步骤,从制作到出售一般需要20天左右。每一步都有讲究,而且只有经过日晒风干的酱鸭,才有老底子的味道,“但晾晒要掌握‘火候’,阳光下晒得太久,水分容易流失,肉嚼起来就会很干。”沈孝峰说。
不同与其他的酱鸭,沈孝峰腌制的酱鸭加入了一百多种自己配制的草本植物香料,按照不同比例打磨成粉后,加入酱油、花椒。加入了这道“秘方”的酱鸭,不仅有小时候的年味,而且越嚼越香,让人回味无穷。
生意红火背后的“秘方”不仅仅是配方,更重要的是沈孝峰和罗敏对待每一位顾客的真心和用心。
疫情期间,物流受到影响,寄给顾客的酱鸭被堆积在快递站多日,“由于酱鸭没有添加任何防腐剂,保质期比较短,等到顾客拿到酱鸭时都已经长白花了。”罗敏不仅将酱鸭的费用退还给顾客,还自掏腰包重新发货。
这样的做法,对当时已陷入亏损的酱货店而言,无疑是雪上加霜。“亏钱也要做,我们不能辜负顾客对我们的信任。”沈孝峰时常挂在嘴边的一句话:我们不能忘了当初开店的初心,用良心作产品,用真心做品牌。
新的一年开了一个好头,对未来,沈孝峰夫妻俩也充满了信心。他们说,会继续把这份用心坚持下去,2023年希望大家身体健康,也坚信所有人都能和他们一样走出困境,迎来久违的烟火气。
▲夜里也在忙着装货送货
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