钱江晚报·小时新闻记者 边程壹 通讯员 王聪
“警察同志，这个客服说不注销京东白条会影响征信，你帮我看看。”
(资料图片)
1月12日14时许，王女士急匆匆地跑到桐庐横村派出所求助，称其接到了京东白条客服的电话，怀疑是电信网络诈骗。
“我按他说的去注销京东白条，结果我的微信被冻结了，他说要转钱才能解冻……”
“那你有没有转钱？”反诈宣传员郑灵杰焦急地问。
“还没有。”
听到没有转钱，郑灵杰松了口气。
原来，当天中午12时许，王女士接到一个陌生号码打来的电话，对方自称是京东客服，说王女士的京东白条还没有注销，如果不注销的话会影响个人征信并要负相关法律责任。
由于担心影响个人征信，王女士便按照对方指示下载了某会议APP，之后该“客服人员”向王女士发了各种文书和证件。
看着对方发过来的“中国银监会”及京东金融的各种文书，王女士一下慌了神，之后便在“客服人员”的指导下下载了屏幕共享软件。
一番操作后，王女士的微信竟然被冻结了，对方告诉王女士如果要解冻，就要向指定账户转账。
正当王女士准备输入银行卡密码时，突然想起之前派出所民警在单位进行的反诈宣传中有提到过类似案例，于是立即停下转账，急匆匆地赶到派出所求助。
了解情况后，郑灵杰明确地告诉王女士：这就是典型的冒充客服类诈骗，之后帮助王女士将微信解冻。
为了进一步打消王女士的疑虑，郑灵杰结合近期实际案例，仔细耐心地将当前骗子的诈骗手法和套路分析讲解给王女士听。
“我也是第一次遇到这种情况，平时就觉得这么简单的骗术我怎么可能会被骗？谁知道他们洗脑的功夫这么厉害，幸好之前有听你们的反诈宣传，关键时刻反应过来了！”王女士表示，真有点后怕。
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