世界消息！对服务满意不满意，这份调查活动在征集

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钱江晚报·小时新闻通讯员盛秀军

“师傅，您好！请填一下这张满意度调查表，给我们的服务提出宝贵的意见，谢谢！” 1月12日，浙江省交通集团高速公路绍兴管理中心工作人员在辖区服务区开展顾客满意度调查活动，进一步了解社会司乘的意见建议和需求，提高运营服务水平，助力平安春运。

此次满意度调查活动采取发放调查问卷、现场走访的形式开展，在辖区服务区停车场，调查人员对大货车、大客车、小客车司机进行分组问询，内容包含收费站畅通、文明服务、主线交安设施、清障施救服务、服务区饭菜质量、商品种类、环境卫生、服务配套设施等。

此次问卷调查活动共发放调查问卷210份，广大司乘人员对绍兴管理中心的辖区高速的畅通、环境卫生、文明服务评价普遍满意，同时也提出了一些合理化建议。如服务区开水供应处应张粘防烫伤标识等。针对提出的合理化建议，管理中心将合理采纳，有针对性地做好各项完善工作。

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