天天视讯！接收“阳性客人”，富阳有酒店推出“隔离套餐”，住店期间不打扫客房

钱江晚报·小时新闻记者 何晟 通讯员 周晓露

(资料图)

近日，入住酒店自我隔离的需求剧增，杭州富阳区有酒店明确表示，欢迎这一类客人入住，并已推出隔离套餐。富阳金碧湾酒店针对不同消费群体，推出了“特价隔离套餐”与“豪华隔离套餐”，在12月21日推出当日，便有10余名客人预订了隔离套餐。

金碧湾酒店总经理杨晓介绍，随着“新十条”的实施，社会上的感染人员增多，而他们作为服务行业从业者，势必会接触到“阳性客人”，与其被动接受，不如积极主动做出调整。同时，金碧湾酒店已经做了3年的区级隔离点，工作人员对个人防护、给客人送餐、处理客人物品都比较有经验，所以有能力、也有信心能服务好这些客人。

“例如饮食，我们服务过很多这类客人，就知道饮食要清淡，特别不能加辣椒，因为辣椒会刺激呼吸道，造成不适。每天要增加高蛋白食物，还会配上维生素C含量高的水果。”杨晓知道，再好的饭菜吃多了也会腻，他们也尽量每天更换不同的菜品。

另外，给这类客人送餐的工作人员都会穿上隔离服，戴上口罩与护目镜，将盒饭送到房间门口。

记者了解到，这类客人在住店期间，酒店工作人员不会帮忙更换床单、被套、毛巾和打扫卫生，房间里的垃圾也需要客人用垃圾袋装好后放在门口，再由工作人员收取。

杨晓表示，这也是为了保护酒店工作人员的安全。“每位员工的背后就是一个家庭，都有老人、小孩，这些工作必须做得非常细致、到位。消杀专员每天还会对公共区域、重点区域进行全面消杀，既是保护自己，也是保护他人。”

目前，金碧湾酒店有139间客房，其中将近一半设置成隔离房间，集中分布在4个楼层，与其他普通客房隔开。

特价隔离套餐有两类，一个是隔离5天，价格1388元/人，另一个是隔离7天，价格1688元/人。豪华隔离套餐也有两类，隔离5天的价格为1988/人，隔离7天的价格为2388/人。这些套餐都包含早中晚餐三餐。

△酒店豪华隔离房间

此外，他们还会给入住者送一个防疫礼包，里面有口罩、酒精消毒液等物品。

如果一家三口一起入住隔离，怎么收费？杨晓说，一个房间增加一个人的话，一天加收80元的餐费，一家三口就是每天在套餐基础上加收160元。从目前预定的情况看，以家中不具备隔离条件的成人为主，接下去也可能会有企业预定团体隔离房间，这个阶段还在接洽中。

金碧湾酒店在此提醒，若是市民有需要入住，请电话提前预定（预定电话是0571-58922222），并如实告知相关情况，以备酒店做好安排。“客人选择我们就是信任我们，我们也会竭力做好服务保障工作，相信在大家的共同努力之下，一定会度过眼前的困难。”杨晓说。

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