钱江晚报·小时新闻记者 王燕平
最近一段时间,疫情形势变得严峻而复杂。上海等地每天增加的数字,让近邻杭州也面临较大的压力。
社区是疫情防控的最后一道防线,但基层工作人员人数毕竟有限,加上长期坚守在防疫一线,许多人身心俱疲,因此亟需社区志愿者协助。
清明小长假,钱江晚报·小时新闻记者作为一名志愿者,参与了所在小区——余杭区良渚街道聚贤社区的疫情防控工作。任务是在小区入口的卡点,让进入小区的人员,包括开业的业主、快递员和外卖小哥扫码、亮码,确认绿码后再进入小区。
6个小时站下来,这才知道,作为一名基层防疫工作者有多么的不容易。
一同值班的小伙替怀孕的妻子来当志愿者:她是党员
社区志愿者值班实行两班制,早班从8点55分到下午2点35分,晚班从下午2点半到晚上8点10分。晚上8点到早上9点,则由小区物业负责。
第一次做社区志愿者,我兴奋中还有一点忐忑。兴奋的是:报名社区志愿者个把月,这次终于有了参与的机会。忐忑的是:虽然平时经常在锻炼身体,但将近6小时的值班,身体会不会吃不消,真的很难说。另外,值班的时候会遇到哪些突发问题,我心里也没底。
提早10分钟到达卡口位置。小区车辆入口和出口之间有一个红色帐篷,供值班人员休息。因为靠近东西大道,而且马路上还在施工,灰尘较大,帐篷顶上和帐篷内的桌椅都积了一层灰。帐篷外面,一块“党员护路示范岗”的牌子和红旗格外醒目。
和我搭档的小伙子姓燕。他告诉我,他的妻子是一名党员,一直在小区当志愿者。但因为目前妻子有了身孕,就由他来代替值班。上周六,他已经来值过一次了。
小伙乐呵呵地说,能为小区帮上一点忙,挺开心的。
坐在后排的乘客蹲下身子,想蒙混过关
这几天杭城春光明媚,而我们小区后面有一个大草坪,大片的油菜花开得正艳,还有一个矿坑公园,因此,带小朋友来这里游玩的小区外居民就比较多。另外还有小区商铺的送货车辆、网约车、出租车等。
扫码、亮码,绝大多数车辆上的乘客还是蛮配合检查的。但也有的人嫌麻烦,连这点举手之劳都不是很合作。
一辆“浙AD”开头的厢式货车,在司机扫码、亮码后,副驾驶座的却不愿意扫码,司机趁我不注意,一脚油门就冲了进去。我赶紧用手机拍下照片,发到社区志愿群,向社区汇报这一情况。
还有一辆轿车,司机扫码、亮码后,坐副驾驶座的另一位男士借口在打电话,不愿意扫码。我拦住车辆耐心地等他打完电话,再请他扫码后才放行。
有的车上有几个人的,按社区要求每个人都要扫码、亮码。有一次,一辆面包车前排两人扫码后,后排一个人故意蹲下身,想逃避检查。
我们的小区入口是开放式的,进出小区没有栏杆。个别车辆司机会比较蛮横无理,趁我们不注意就直接冲卡往里面闯。有了一二次经验教训,我就和小燕合作,如果进来的车辆没有靠边的迹象,我就先拦在路中央,由他拿着扫码的牌子上前让进入小区的人员扫码。如果后面有跟进来的车辆,我再跑到后面的车辆扫码。
一句“辛苦了”能让人觉得暖暖的
从东西大道到进入小区的卡口,距离比较短,如果同时进小区的车辆比较多,就会在东西大道造成拥堵。这个时候,我们会尽量引导车辆往里面开,再扫码、亮码。
其实,值班期间,我得到最多的还是大家的理解。
有时,车上的人一句“你们辛苦”的话,就会让我心里感觉暖暖的。而我,每次大家扫码、亮码后,也都会说一句:“好的,谢谢!”
上午10点20多,快到饭点时间,陆续有外卖小哥进来。11点到12点这段时间段,犹为集中。
车辆管起来还相对容易些,快递车、送外卖的电瓶车,因为车身小,要拦住的难度就要大得多。
大部分快递、外卖小哥还是肯配合的。也许是抢时间,也有少数小哥不太情愿,会跟你争辩。我理解他们的心情,对他们来说,时间就是金钱,多扫一次码就多“浪费”了时间。更何况,除了我们这个卡口,外卖小哥如果要送到住宅楼里居民家里,物业保安还要求他们登记、扫码、测温。
但疫情防控,如果政令不一,就会有漏洞,带来巨大的隐患。因此,虽然有的小哥们不高兴,但我并不生气。
也有一位外卖小哥跟我玩起了猫和老鼠的游戏。当他被拦下要求扫码的时候,这位小哥生气道:“我不送了!”随后就骑着电瓶车掉头。
我知道他在说气话,估计他会往小区出口处逆行进入。于是我提前到了出口处等着。果然,这位小哥骑着电瓶车准备逆行,被我候了个正着。我希望他扫个码送完这一单,毕竟花不了几秒钟时间,倒是这样一折腾,浪费了更多的时间。但很遗憾,这位小哥最后还是不耐烦地骑车走了。
还未到下班时间,就已经腰酸背痛了
中午在帐篷内积了灰尘的桌上匆匆吃了盒饭。再坚持两三个小时就到下班时间了。但到下午1点左右,我开始感觉腰酸背痛。这时候,也不嫌弃椅子上的灰尘了,也懒得拿餐巾纸去抹干净,趁空档的时候就一屁股坐了下去。到后来,一有机会就想坐一会儿。有车辆进来、车又不多的时候,我和小燕就轮流上去让他们扫码。
社区负责志愿者队伍的党总支副书记许培华告诉我,聚贤小区目前共有1.6万常住人员,大部分集中在七贤郡。但社区工作人员一共只有12人,在疫情防控长期化的情况下,小区的防控面临着巨大的压力。
“这一波疫情,从3月9日至今,我们社区工作人员大部分都没有休息过。清明小长假,我们给有的员工轮流安排了一天休息,但随时处于待命状态。”许培华说。
昨天本来是许培华休息的日子,但接到支援街道的紧急任务,从昨晚7点一直干到今天凌晨才休息。
“小区里的居家隔离户和居家观察户,是我们社区最重头的任务,需要做好跟踪和服务工作。”他说,平时,社区志愿者队伍是以党员为班底组织的。但是,一部分党员年龄偏大,有的平常要上班或照顾孙辈,整个社区72名党员,能参与做志愿者的也就一半左右。所以,平时的值班任务,以退休的老党员为主,遇到双休日和节假日,则由年轻的党员志愿者顶上。
因此,社区也亟待更多的志愿者加入,共同筑牢疫情防控的大门。
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