钱江晚报·小时新闻记者 鲁佳
3月29日,有网友爆料安徽交通一卡通控股有限公司于3月23日发布公告,鉴于微信支付手续费不断上涨,与腾讯公司积极协商无果,将停止提供微信支付服务。
根据微信支付官网的介绍,商户交易按费率收取服务费,一般与商家选择的经营类目有关,为0.6%-1%不等。今年3月份,微信发布《关于进一步降低小微商户支付手续费的通知》,针对符合工业和信息化部《中小企业划型标准规定》的小微企业和个体工商户,在微信支付平台上所有支付方式和场景的支付手续费在官网公示标准基础上打9折。
查询黑猫投诉发现,关于微信ETC共有3948条结果,基本涉及虚假宣传、注销退款难等问题。
3月初,曾有用户投诉:微信小程序办理ETC,官方未明确告知使用期限方可注销。“现己使用2年,想注销才告知要使用3年,否则会产生180元违约金。”ETC助手对此的最新回复称,问题已处理完成。
3月29日,针对安徽交通一卡通公司公告将停止提供微信支付服务,微信支付做出回应。
微信支付表示,一直以来,为支持高速行业发展及效率提升,微信支付对于ETC行业相关场景收取优惠费率,远低于普遍的微信支付行业费率标准。为此,微信支付在高速行业已投入大量成本,长期处于亏损状态,未来也没有盈利的计划。
ETC分为记账卡和储值卡两种类型。根据国家相关主管部门的规定,ETC储值卡的服务正在逐步减少,目前ETC储值卡商户仅于少数地区服务少量存量用户。
自2020年起,微信支付在合规前提下,仅针对ETC储值卡业务进行了费率调整,调整之后仍是优惠费率。安徽交通一卡通控股有限公司经营的是ETC储值卡业务,微信支付费率调整后与该商户进行了充分沟通且签署了相关协议。无奈,我们刚刚被告知,安微交通一卡通单方面终止了协议。
对于高速行业普遍使用及倡导的ETC记账卡,微信支付将继续维持最低的行业优惠费率,无任何价格调整。目前,ETC记账卡服务在安徽地区仍可正常使用微信支付。
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