疫情持续影响,流量竞争日益白热化,当珠宝市场持续面临新挑战时,品牌只有不断的创新升级,才能满足消费者更高的要求,从而实现突围。一直作为国内珠宝行业领军者的周大生掌门人周宗文率先洞悉到这一点,乘着互联网经济的热潮,紧握新零售产业变革新机,以品牌之力联通线上线下,全面构建24小时小程序“周大生珠宝云店”系统,将周大生甘肃、成都、山东、深圳等全国300多个城市、4500多家门店打造成一体化的销售平台,覆盖全场景、布局全零售。
据悉,“周大生珠宝云店”在掌门人周宗文的战略设计下非比寻常,其创新之处在于它并非是单一的线上销售平台,而是基于门店实况,通过数字化手段链接线上商城,以双平台融合发展的理念协同运营、相互赋能。周大生线下门店除自有货品外,还可自行增加更多品类的货品,一方面拓宽了门店产品展示的种类,另一方面也为消费者充分展示品牌全系列产品,而门店未有库存的货品,可由公司总部中央仓发货到门店,顾客可直接到门店取货,因此也极大程度的整合组织商品,降低门店库存的压力,同时实现了全域精准营销,大幅度提升了单店的效益。
“周大生珠宝云店”更是突破了门店经营时间与空间的界限,打造更加便捷、更多元化的消费方式,消费者无需下载任何APP,只需要通过微信即可实现24小时在线随时选购,并能根据自己的时间到店取货。同时云店小程序还会推出优惠券、回购券、砍价和团购、限时秒杀等互动营销活动,消费者可轻松参与,随心购买,满足了新一代消费者更具个性化、更具体验感的全新需求,提高了门店复购率,还增加了二次营销触点,辐射更广的潜在人群。
周大生珠宝掌门人周宗文以甘肃、成都、山东以及深圳等城市为先行军,开启了线上线下融合的零售新模式,其核心在于通过数字化力量更好的链接“人”、“货”、“场”,将三者“智通互达”,为消费者提供更好的服务与消费体验,为门店提供了更多元化的销售路径,更加速了品牌货品的周转。此举让品牌在全新消费的时代和竞争激烈的市场中脱颖而出,更为珠宝行业迈进数字化经济打造了典范作用。
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