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沈阳站、沈阳南站、沈阳北站加开的始发车
6月16日，记者获悉，今年端午节假期，铁路运输期限为6月21日至6月25日，共计5天。为满足旅客出行需求，沈阳站优化调整运输方案，北京、大连、丹东、通辽、盘锦、赤峰等方向加开多趟临时旅客列车，为旅客出行提供更多的选择。
为确保旅客假日期间温馨出行，沈阳站、沈阳北站、沈阳南站强化服务措施，各站在候车室设置重点旅客候车区，并配备了老、弱、幼、病、残、孕等重点旅客专用的候车座椅，增设“急客通道”“便捷换乘通道”。旅客可通过12306App或拨打铁路12306客服电话进行重点旅客服务预约。车站在检票口设置绿色通道，为重点旅客提供人工检票服务，同时安排重点旅客提前检票进站。
售票大厅设有专人进行引导，并根据客流情况，及时增开售、退、改签窗口，减少旅客购票排队时间。为更好服务旅客，沈阳站服务台设置了2分钟免费温馨电话，为手机故障、关机或停机且需要联系紧急事宜的旅客解决燃眉之急。为方便旅客出行，旅客可通过12306App在线办理临时身份证明，忘记带身份证的旅客可以持临时身份证二维码直接进站、乘车。
沈阳日报、沈报全媒体记者 张晓宁
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