沈阳要求供热单位结合天气变化情况提前调整供热参数保障供热需求

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日前，沈阳市供热工作领导小组办公室已向各区、县（市）房产局（住建局）、供热管理部门及全市供热单位发布2022-2023供暖季第一号调度令。要求各区、县（市）房产局（住建局）、供热管理部门，组织辖区内供热单位提前做好安排部署，确保有效应对本次降温天气，保证供热质量。

具体来说，要求各供热单位要加强运行管理，结合天气变化情况，提前调整供热参数，保障供热需求。做好煤炭储备和管理工作，避免因雨雪天气煤炭潮湿影响供热质量。同时，要求各供热单位要做好诉求办理工作，及时处理省、市12345平台等渠道的供热诉求，进一步缩短办复时间，确保回复及时率100%、回复满意率100%。

在处理供热诉求方面，将确保省、市12345平台等渠道的供热诉求回复及时率100%、回复满意率100%。市、区供热应急队伍24小时待命。一旦发生管网、设备故障等供热突发事件，供热单位要立即启动应急预案，并向市、区供热管理部门报告情况，尽快完成抢修工作，确保居民室温不受影响。此外，要求各供热单位落实安全生产责任制和操作规程的同时，还要对热源、环保、电气控制等设备加强排查，做好日常维护、保养，减少设备故障率。加强对供热管网运行情况排查，重点排查老旧小区供热管网安全运行情况，发现隐患，及时处理。

辽沈晚报记者张阿春