切实解决企业难题六安市政务服务中心推行周末延时服务

“没想到现在周六也能办业务了! ”3月5日上午，在六安市政务服务中心大厅，市民赵言娜来办理医疗保险缴费，填写申请表、选择医保缴费比例、提供扣款银行相关信息，很快就办理好了。

自2月26日起，六安市政务服务中心在“早晚弹性办”“午间不间断”延时服务的基础上，推行周末延时服务。周六周日上班时间与正常工作日一样，从上午9时至下午5时。国家法定节假日调休除外。

通过对接人社、医保、税务、市场监管、公安等窗口，六安市政务服务中心梳理公布的第一批周末服务事项清单中，包含市人社局、医保局、税务局、市场监管局、公安局5个窗口，涉及城乡居民社会保险费申报、企业社会保险登记、公司设立登记等25项高频政务服务事项。实施以来，2个双休日累计办理各类事项340件。据了解，后续将根据实际运行情况，适时更新调整服务清单，纳入更多高频事项、急需事项。

针对服务清单外的办事需求，企业、群众还可以通过电话、网上预约等方式提出周六周日服务申请。在安徽政务服务网、“皖事通”App长三角政务地图等查询事项办理流程和材料，预约成功后，相关单位将在约定时间内提供服务，全力办好企业和群众天天有感的“关键小事”。

“我们还实行领导服务接待日制度。每周二上午局领导轮班，在‘办不成事’反映窗口接待前来反映问题的企业、群众。”六安市数据资源管理局政务服务管理科科长马中林说，主要协调督办政务服务窗口“办不成”事项，切实解决企业、群众办事过程中遇到的难题;收集大厅各窗口关于窗口建设、系统运行、业务办理等方面的意见建议，建立台账、盘点销号。(彭园园范孝东李浩)