“我做了四十多年生意,真切感到安徽现在的营商环境很好,政府部门在实实在在帮助企业解决问题。” 枞阳县高生源蜂业有限公司的负责人发出了这样的感慨。
2021年6月13日,枞阳县高生源蜂业有限公司因他人侵权高生源产品,连累抖音平台上高生源账号被封,产品无法销售,求助“四送一服”平台。
省市场监管局对此高度重视,及时介入,持续跟踪。承办处室第一时间联系北京字节跳动科技有限公司,发函北京空间变换科技有限公司(抖音电商的运营公司),督促其依法依规及时妥善处理。经多次沟通协调,高生源品牌蜂蜜账号成功解封。跟踪问效过程中,承办处室了解到,虽然解除了封禁,但是高生源产品依然无法销售,又及时召集抖音平台和留言人面对面交流,指导高生源公司,依据《电子商务法》等有关法律法规,向平台注册地市场监管局依法维护自身权益。为了彻底解决企业后顾之忧,省市场监管局承办处室召开专题会议研究解决方案,约谈北京字节跳动科技有限公司。同时,将相关材料移送北京市市场监督管理局。9月7日留言人反馈,产品已经在抖音上销售,日营业额达10余万元。
精诚所至、金石为开。高生源公司负责人由衷感慨:从事经营活动四十多年,现在营商环境很好,“四送一服”平台也非常好,让企业有说话的地方,做到及时沟通、及时反馈,实实在在帮助企业解决问题。
今年2月7日,在“全面改进工作作风为民办实事为企优环境”大会上,安徽省市场监管局局长韩永生表示,省市场监管局将以发展壮大市场主体为目标,聚焦市场主体全生命周期中的痛点、堵点、难点,努力为各类市场主体创业创新创造营造良好的营商环境,为促发展、稳就业、保民生奠定坚实基础。
韩永生说,我省市场监管部门将从纵深推进改革,为发展壮大市场主体添活力;精准支持帮扶,为发展壮大市场主体加马力;强化保护服务,为发展壮大市场主体增动力这三个方面入手,加大“证照分离”改革推进力度,推开“一业一证一码”改革,推深商事主体登记确认制改革试点,实施强制注销、“歇业制”等改革试点,完善企业开办“一网通办”“跨省通办”,打造“一张网一扇门、群众办事不求人”服务模式。同时助力中小企业创新发展行动。加大违规涉企收费治理力度,切实打通降费减负“最后一公里”。推进农业、制造业、服务业全域标准化,让各类市场主体在安徽安心创业、大胆创新。
(王换 记者 苏艺)
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