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最近，怀柔居民对自身健康防护和疾病诊疗的需求迅速增长。对此，怀柔区怀柔镇社区卫生服务中心13名医生组建了家庭医生服务团队，分成6支小分队，24小时为居民提供服务保障。截至目前，怀柔镇家庭医生签约人数已达12000余人。
“张大夫，您好，我家人现在自测抗原阳性，该怎么用药啊？”由于患者有脑梗后遗症，行动不便，家住怀柔镇的李先生通过电话为母亲咨询用药。
“阿姨属于有基础病的感染者，需要您先给我说明下她目前的身体状况……如出现喘息、呼吸困难等严重症状，一定要及时去二级及以上医院就诊，必要时我们可以帮助协调救护车……”怀柔镇社区卫生服务中心医生张晶仔细地答复李先生。
“怎么用药、这个症状严不严重、要不要上医院等问题目前较为集中。”怀柔镇社区卫生服务中心医生郭伟红说，“我们会先了解居民目前已经出现的症状，再对症给予指导。疫情期间，我们的热线保持24小时畅通，并覆盖辖区内的全部社区、村，每个家庭医生固定一个点位，个人信息在社区、村公示，方便有需要的人能及时联系。”
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