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记者从服贸会数字平台官方技术提供方京东科技获悉，相比去年，2022年服贸会数字平台在展客商、参展观众体验上进行了多种升级和流程简化。服贸会APP及小程序上新增了防疫申报、证件查询等功能模块，让用户通过手机就能全程获取自己的参展参会状态信息，进行项目约见、云上参会、线上签约等。
今年用户通过手机进行注册的流程也进行了简化，无须再输入企业标识，而是支持“邮箱+验证码”或“手机号+验证码”的注册方式。在展商报名方面，今年在服贸会线上平台报名的展商会发现，需要填报的信息明显变少了。
今年，除线下搭建展台之外，参展企业报名后，还可以在平台上打造专属的企业形象，搭建线上3D展台，使得观展者在线上也能获得沉浸式的逛展效果。“企业3D搭展的过程非常方便，参展商可以在我们提供的模板中选择心仪的，并根据模板上的点位上传文字、视频、图片等个性化内容，就能一键生成3D展台。”京东科技会展云业务负责人侯超介绍。
在购票环节，今年服贸会特别引入了数字人民币这一创新支付形式，用户可以通过数字人民币在线上购票。
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