今天(20日)上午一度无法打开的清明祭扫预约系统目前已恢复正常。市民可通过“北京社会建设和民政”微信公众号或“北京通”APP预约扫墓。
今天上午,部分市民反映,清明祭扫预约系统预约页面显示“白屏”,无法打开。经过技术人员紧急修复,目前,预约系统已恢复正常。市民可通过“北京社会建设和民政”微信公众号进行实名认证,进入“北京市殡葬服务预约系统”预约扫墓;也可通过“北京通”APP“祭扫预约”服务进行预约。
针对个别用户在登录预约系统时,可能会出现“缺少用户Token信息”提示的情况,技术人员表示,用户清除微信或“北京通”APP缓存即可正常使用。
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