“娱乐中心温度过高需要调整”,“马桶堵了需要疏通”……今年春节假期恰逢冬奥会,有这么一群人充当了延庆冬奥村“物业管家”的角色,65人三班倒24小时在岗,保障冬奥村供水、供电、供暖一切正常,运转平稳。
北京青年报记者了解到,为了全面做好冬奥会期间的服务保障,参与延庆冬奥村建设的中建一局延庆冬奥村项目团队,在赛期“变身”为冬奥村运维保障团队,继续坚守冬奥村。这支由65人组成的延庆冬奥村运维保障团队,负责冬奥村供水、供电、供暖以及冬奥村建筑本身的维保。团队于1月22日正式入村,并提前开始了“三班倒”24小时不停步全天候的运维保障工作。
中建一局华江公司延庆冬奥村保障组二组长高鑫鑫介绍,这65人包含了8个工种,包括水工、电工、通风工、木工、瓦工、消防水工、消防电工以及门锁维修工,满足冬奥村内赛时保障需求。
冬奥会开幕后,随着各个代表团随队官员和运动员的陆续入住,初期有大量问题需要调试解决。“比如,人的体感温度不同,同样的区域有人觉得热,有人觉得冷,我们会根据运动员的需求,将温度调整到合适的值。”高鑫鑫说。
也有的问题需要一段时间的排查和调整,才能解决。高鑫鑫举例说,2月1日,他接到“娱乐中心温度过高需要调整”的需求,立即带团队前往查看,经过核实发现,是因为娱乐中心机器设备多,功率大,散热大造成的温度过高。经过调试,他们先将机组关闭,再通新风,降低房间温度。
高鑫鑫介绍,一般来说,当班期间要处理十几个问题,在工作结束后,会将没有解决的问题交接到下一班同事,确保供水、供电、供暖等问题,24小时有人负责解决,春节期间也不会有所松懈。据了解,冬奥会、冬残奥会举办期间,延庆冬奥村运维保障团队将进行为期近3个月的封闭管理,为稳定运维人员情绪、保障员工安全健康,项目部全面提升员工食宿标准,解决他们的后顾之忧。
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