潮新闻客户端 记者 梁婧娴 通讯员 熊美霞
(资料图片仅供参考)
“他们敬业、爱岗、热情、细心、严谨,他们练就一身全能的本领;挂盐水、注射、雾化、测血糖,不管是对老人还是孩婴,他们都十分热情,带给病人融融的温馨.....这里充满爱,充满着温暖,充满着希望的春天!”
近日,家住杭州市西湖区翠苑街道花园社区的黄阿姨给钱报健康小站、翠苑街道社区卫生服务中心全体护士送来了表扬信和自己撰写的一本10万字的书,信上是黄阿姨为感谢翠苑护士们所写的“赞美诗”。
黄阿姨送的表扬信和书
据了解,黄阿姨是高校退休教师,文采出众,也许是翠苑中心护理队伍持之以恒的帮助和优质服务感动了她,才促成了年迈的她秉烛写下这封表扬信。
中心护士长郭晓岚介绍,黄阿姨是输液室的老朋友,患有骨质疏松,平时行动不便,需要长期注射密盖息(鲑降钙素注射液)。早先,她每天都会到翠苑中心输液室“打卡”,每次来都是推着买菜购物的小推车,护士们都称她“推车奶奶”。跟黄阿姨成为“老熟人”之后,才知道她每次来中心要走二十几分钟路程,长期频繁的上医院打针对她的身体和生活造成了很大的困扰。为此,郭晓岚向黄阿姨介绍了老年医养结合政策,建议她签约家庭医生,建立家庭病床,享受医护人员上门服务。这对行动不便的她来说,无疑是雪中送炭,黄阿姨毫不犹豫地采纳了郭晓岚的建议。
护士上门为黄阿姨注射
自今年3月14日起,护士们对黄奶奶的居家上门服务就开始了。每天早上8点一上班,输液室的第一项工作就是安排一名护士上门为黄阿姨治疗,这已经成了她们每天的“晨间查房与常规治疗”,一坚持就是100天,从未间断。
“不管有多少个100天,不管有多少个‘黄阿姨’,只要老人们有需要,我们会一直坚持上门为他们服务。”护士余丽娟深有感触地说,“这是为了满足老年人最实在、最迫切的健康需求。”
黄阿姨为暖心服务点赞
翠苑中心相关负责人介绍,为行动不便的居民建立家庭病床,并上门提供检查身体、注射、雾化、抽血、换药、插管等服务,是西湖区医养结合工作的重要内容,破解了行动不便居民就医的难题。在西湖区翠苑街道,有需求的居民只要通过“健康翠苑”微信公众号、联系家庭医生等方式预约上门服务,经家庭医生评估后,就可以享受足不出户的就医绿色通道。
(图片由受访者提供)
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