全球关注:“五一”在岗一天接50多个电话,高薪背后也“高辛”
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全球关注:“五一”在岗一天接50多个电话,高薪背后也“高辛”

来源:钱江晚报 2023-05-02 21:20:35

近日,智联招聘发布的《中国企业招聘薪酬报告》显示,今年第一季度,金融行业凭借12740元的人均薪酬位列榜首。


(资料图片仅供参考)

高薪的背后,往往意味着更多的付出。这个人气爆棚的“五一”,大多数人在享受假期时,也有他们在坚守岗位。记者跟其中三位员工聊了聊,看看他们是如何在节假日扎根一线,保证金融服务不打烊。

十年如一日的坚守

每个月的第一天都在岗

5月1日早上,唐宜一如往常坐在办公室的电脑前,开始数据统计和核对工作。

人民银行金融统计表、银监监管报表、银监区域特色报表、金融办报表、人民银行利率报表、存量专项贷款统计表……每月6日之前需要上报的近100张报表和分行的各项数据,唐宜信手捏来,如数家珍。

晚上8点半,她终于结束一天的工作回到家中,这时才想起还没顾上吃晚饭。

5月2日,当记者联系到唐宜时,电话那头的她仍然在办公室忙碌,她通常需要数天来集中完成监管的各类报表。

85年出生的唐宜,自2011年进入兴业银行绍兴分行后,一直从事计划资金岗的相关工作。每个月的第一天,她都雷打不动出现在办公室。“数据不能迟报,更不能错报!”唐宜每做完一张报表,会逐笔进行核对,如果遇到数据异动时,更要比对、分析背后的原因,来为行里的经营管理决策提供参考。

因为特殊的工作性质,11年来,唐宜没有拥有过一个完整的五一和十一假期。好在今年的假期从4月29日开始,她兴奋地带着孩子去湖州玩了两天,“难得有时间陪娃,人再多也要去。”作为一个母亲,唐宜时常会对孩子感到愧疚,她觉得陪伴孩子的时间太少。

从早上8点半忙到晚上7点

放假取决于开发商开盘进度安排

“五一”假期的第一天,庞林荣在杭州华润珹上润府楼盘接待了13组房贷按揭客户,并给30多组客户提供了按揭贷款的相关咨询。

从早上8点半忙到晚上7点,庞林荣的声音变得沙哑,当天,同时在岗的还有她的4位同事。

作为杭州农行中山支行个贷中心的一名员工,她的节假日能否正常休息取决于楼盘开发商的开盘进度安排。以今年为例,元旦、清明、五一这3个假期杭州都有新楼盘开盘,庞林荣会在提前一周得知节假日的排班后,安排好自己的工作和生活。

“五一”小长假期间,庞林荣所在的银行网点正常营业,明天,轮到她去单位值班。庞林荣说,下个周末,有4个楼盘同时开盘,她所在的支行已统一协调安排了十几位客户经理支援参与到现场的金融服务。

一天要接50多个电话

“路上人动起来,报案量同步上升”

旅游强劲复苏时,话题“人人人”占据了热搜榜,与此同时,人保财险杭州市分公司的车险线上理赔中心也是一片繁忙的景象。

记者在与陈志敏通话时,那边的电话铃声此起彼伏。“路上人动起来,报案量同步上升”他告诉记者,长假期间,汽车事故量爆发式增长,这两天部门里平均每个人每天要接50多个电话,有时候一口水在嗓子还没咽下去电话又响了。

多年来,陈志敏几乎所有的假期都是和同事们一起在岗位上度过的。对于他来说,节假日坚守岗位早已习以为常,而每个长假开始后的20多天他们都将处于高强度的工作状态,在接到报案后,工作人员需要完成在线查勘、远程定损、云端理赔等一系列的工作。“5月20日后,我们内部才能适当调整,安排人员调休等等。”

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