当前关注：“放心加油站”怎样让顾客真正放心

成品油的计量和质量，关系到老百姓生活、生产和服务的方方面面。

(资料图)

近年来，中石化丽水石油积极推进燃油加油机计量准确性专项治理工作，以全过程监管履行质优量足承诺，为顾客送上过硬的油品，以诚信经营、质优量足打造群众放心加油站，获得广大客户好评。

政企联动，发挥行业“领头雁”作用

丽水石油与丽水市市场监管局联合率先在全省设立“放心加油”联络站，推行“一站三员”制，政府监管部门派遣一名干部任联络站站长、聘请一名社会监督员、落实一名日常监管网格员，自上而下强化计量监管责任落地。

同时，在加油站设立“诚信计量群众监督牌”，公示加油机计量准确性问题投诉举报电话、站内各加油枪的GM2D码，油品价格等信息，倡导群众参与对行业加油机计量准确性的监督。

此外，积极对接监管部门，参与打造“浙丽放心”品牌，与丽水市市场监管局、商务局共同举办“浙丽放心加油活动”。中石化丽水石油代表行业发起“浙丽放心加油”联合倡议，签订诚信计量承诺书，并在活动现场通过展板展示、轮播宣传片、发放宣传册等方式，解答社会群众关心关注的加油机计量准确性问题和油品质量等问题，发放科普资料6800余份，接受现场群众计量咨询379次。

结合世界计量日、消费者权益日以及企业公众开放日等主题活动，中石化丽水石油拍摄了油品计量知识、自助加油流程等科普视频，为丽水“加油大侦探”栏目提供素材。并邀请顾客、媒体走进加油站，让公众零距离感受和了解加油站“诚信加油”“安全加油”的规范操作和流程，接受群众监督。

全过程监管，履行质优量足承诺

结合丽水市燃油加油机计量准确性专项治理行动，中石化丽水石油加强对库站流量计准确度的全过程管理，根据全市加油机校验大数据，制定加油站计量器更换、淘汰机制，及时更换高风险加油枪计量器，并落实加油机计量关键部件“监管部门铅封+企业自主管理铅封”双重保障，确保终端诚信计量。

同时，严格把控源头，该公司销售的汽、柴油全部来自国内先进的炼化企业-镇海炼化，公司建立有全省领先的油品质检中心，负责对整个油品销售过程进行四重检验，包括入库全批次检验、库储油品周期检验、发货油品出库检验、加油站油品定期抽检，确保加到顾客油箱里的油品100％合格。

公司搭建数质量一体化管控平台，全面实现操作自动化和账表册电子化，推进自动计量设备替代人工计量和账务应用。持续推进液位仪地罐交接，运用分析平台数据发挥对管理的导向作用，及时、准确的发现问题，提高风险管控精准度。

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