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钱江晚报·小时新闻通讯员 骆加春 章铁林
2月6日下午，徐女士一家从台州椒江前往江苏，途经G1522上三高速双彩互通时，车辆发生爆胎。“当时高速上车比较多，一辆辆从身边疾驰而过，我们也挺慌的。”徐女士说，发现爆胎后，她们在车辆后方摆了三脚架，拨打了报警电话。
因故障地点离收费站不足一公里，施救人员到达现场后，建议将车辆拖至收费站出口再更换轮胎，以确保人车安全，其余人员则沿着护栏外侧步行至收费站。在收费站更换轮胎的过程中，徐女士发现自己的手机不见了。在保畅员的陪同下，徐女士回到车辆爆胎位置寻找，但始终没找到。轮胎换好后，徐女士一家便赶回了苏州。
18时50分，徐女士通过GPS定位确定了手机位置还在上三高速，于是给保畅员打电话，请求帮忙寻找。当时天色已黑，保畅员小陈二话不说就上路去寻找，他打着电筒，从双彩互通区沿着护栏内侧仔细找了一遍，没发现手机。
“高速公路两侧护栏边都是草丛，夜里非常难找。”小陈在寻找的过程中，因过于专注，一脚踩进边沟摔了一跤。不过他没有放弃，在第二遍寻找过程中，小陈在护栏立柱边上找到了手机，找到手机那一刻，他感觉很开心，立即给徐女士回了电话。
“麻烦给我个地址，我要送锦旗给你们，为了帮我找手机，打着手电来回走了1.5公里，这种服务精神值得点赞。”得知丢失的手机找到后，在江苏的徐女士难掩感激之情。
2月7日，保畅员小陈将手机通过快递还给徐女士。
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