一碗热乎乎的汤圆,为什么让他们直说好
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一碗热乎乎的汤圆,为什么让他们直说好

来源:钱江晚报 2023-02-06 11:12:26


(资料图)

钱江晚报·小时新闻通讯员 孔超俊

“你们的这碗汤圆,让我感受到了节日的味道和贴心的服务。”2月5日,浙江交通集团磐安服务区员工们为辛苦赶路的旅客们送上热腾腾的爱心汤圆,用服务人民的真诚与爱,用细节与感动呵护春运返程司乘人员的奔波路。

这次互动,不仅让司乘朋友们在疲乏的旅途中感受到温暖与牵挂,尤其让常年在外务工、交通运输的特殊群体和坚守岗位的司乘人员能感受到家的温暖,生活更有仪式感;更让司乘人员体会到磐安服务区的“家”文化和与时俱进的高质量服务态度。

一名大货车司机狼吞虎咽差点烫着自己,一抬头看着大家不好意思地说:“我还以为今年又会在车上冷冷地过节,没想到热乎乎的汤圆这么甜,到心坎里嘞!”这句话把大家都逗乐了,浓郁的气氛仿佛整个服务区就像是一家人共进晚餐,共度佳节。

活动现场热热闹闹、喜气洋洋,处处洋溢着服务至上,人性关爱的文化魅力。一位带着孩子的父亲,看着孩子大口大口吃着热乎乎的元宵,真诚地称赞:“汤圆好香好甜,现在服务区的活动越来越精彩了!”这时孩子把最大的一颗元宵夹给了父亲,这样的亲子画面,使得节日气氛和这次活动的意义更浓更深情了。

一声声温馨的问候,一碗碗热气腾腾的汤圆和司乘人员的一张张喜悦的笑脸,让服务区工作人员天不亮就准备食材、在场地忙碌地辛苦付出,瞬间就有了价值的升华,进一步发挥了企业文化服务精神:诚心、细心、用心,践行了让出行更美好的使命。

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