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钱江晚报·小时新闻通讯员 许承凯
“真的非常感谢你们，向坚守岗位的你们致敬！”1月24日，在浙江省交通集团高速公里绍兴管理中心徐村收费站，赶赴拜年的司机毛先生得到收费员的热心帮助后，由衷地感谢。
当天下午1点，牛洁在外场执勤的过程中突然发现，一辆黑色小车车头冒着白烟驶入车道。见状，牛洁一边快速上前提醒司机熄火查看情况，并引导后座的母子撤离到安全区域，一边做好预警措施，提醒后方车辆注意避让。
车辆停靠后，毛先生本想直接打开引擎盖查看情况，由于担心引擎盖打开后车头内部对流加强会引发更大的火势，牛洁立即阻止了毛先生的行为。
与此同时，牛洁快速取来车道应急灭火器，对着车头内部一阵喷射，然后再打开引擎盖查看情况。当引擎盖打开时，一股带有刺鼻焦味的浓浓白烟扑面而来，初步判断是由线路老化引起的短路故障。
“修理厂都关门了，车子也动不了，打电话给租车店老板说一声。”当听到司机毛先生与妻子的对话后，牛洁又主动帮忙联系收费站附件熟识的修理师傅，拜托其加个班，帮助毛先生维好车。一个小时后，修车师傅来到现场。
毛先生说，他们是湖北人，在当地针织厂上班。春节期间为了方便到朋友家拜年，特意租了车。为了降低租车成本，选择了老款的蒙迪欧，没想到才开了两天就出故障了。
“车子虽然修好了，难保不会再出问题，路上注意控制车速，最好不要开长途。”临走前，牛洁一再叮嘱毛先生。
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