“线上+线下”深入反诈工作，农行乐清市支行有效拦截各类电信诈骗

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钱江晚报·小时新闻通讯员王轩

今年以来，农行乐清市支行持续开展反诈防范宣传工作，把提升公众防范电信诈骗意识、维护区域内金融安全和稳定作为核心点，以网点厅堂防控为着力点，多措并举把握每一个“关键时刻”。

配合各级政府反诈行动，深挖电信诈骗源头

近年来，电信诈骗案件层出不穷，主要为银行卡、银行账户的违规盗取、他人使用等原因。乐清市支行迅速成立反诈工作小组，一把手亲抓落实，把“断卡行动”的执行延伸至全行每一个员工，并按照“每日上报、每月总结、每季跟踪”的方式对各项数据进行排摸。截至2022年11月末，该行逐一排查了216.91万户的个人账户、2.22万户的企业账户，并对其中的可疑账户采取了管控措施。同时，协助公安机关查冻扣账户数1.55万户，止付及冻结4578.45万元，向公安提供线索278余次。

立足网点厅堂客户宣传，有效拦截各类电信诈骗

在银行各网点的LED显示屏、厅堂内的海报机等，全部摆放反诈防范宣传内容，把网点厅堂作为与电信诈骗分子的“决战场”。同时，员工对每一位客户、每一笔业务都充分做好问询工作，夯实基层反诈第一道防线。截至2022年11月末，该行柜面拦截劝阻110笔异常交易，金额达64.36万元。

因地制宜结合地方实际，聚焦易受骗群体深入开展宣传

该行针对易受骗群体开展集中宣传，并就当地乡村多、人口流动频繁等特点，因地制宜积极深入乡村、学校、社区等地，通过“线上+线下”相结合的方式推进宣传，并取得了一定的效果。截至2022年11月末，该行现场宣传累计260场次，覆盖人群达2.34万人，累计发送宣传短信418.35万条，微信等线上方式宣传覆盖15.6万人。

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