减免商户租金，对接库存渠道……“中国服装第一街”同心协力，奔赴新征程！

钱江晚报·小时新闻记者 王燕维/文 孙维佳/摄 通讯员 陈翔

“中国服装第一街”这块金字招牌，响亮了32年。

往年春暖花开，正是“中国服装第一街”上22家专业市场、1.6万个档口忙于“金三银四”旺销的时候，但今年，因为一场突如其来的疫情，这里经历了短暂停摆。复市之后，这里的商户们面临着“存货积压”“客流恢复缓慢”等现实问题。

短暂停摆期间的四季青（图源：视觉中国）

所幸，“中国服装第一街”上几万从业人员，最不怕的，就是困难与挑战。

此刻的四季青，多管齐下，众人齐心：政府和相关方面启动了为期三个月的“云上四季青”纾困行动；物业方和市场管理方送出了“减免两个月租金”的帮扶礼包；经营户、穿版模特、拉包小哥们，则调整节奏、继续追梦。

档口开张却没生意，商户们普遍反馈：春装销量下滑一半以上

“正常这个时候其实应该是旺季，春装拿货的高峰期，夏装也要开始了。” 张凯（化名）在杭海路上的四季精品女装市场，拥有一间130多平方米的档口，“店里每天发货量，走个1000多件肯定是没问题的。”但这几天，每天的发货量只有他预估的一半。

张凯的这家档口已经经营了12年，有10个员工。早几年，赚到第一桶金的时候，他就已经签下了20年的长租。“像我这样的，绝对不算是日子最难过的。”

档口一侧放着部分已经打包好的包裹

张凯家档口的隔壁，同样做了10多年的老崔也是眉头紧锁。“难！我手里还有一大批的冬装。春装也不指望能赚钱，今年就希望能保本不亏。”

对于中国服装第一街来说，金三银四的销售旺季，生意是不能差半个月的。但今年的3月份，整个街区管控了14天，之后的一个月里，客流量也始终没有恢复到往年。这就使得经营户们普遍觉得“今年有点难”。

“四季青这条街，其实是一个成熟的集聚平台。我们做生意，一半靠老客，一半靠上门的新客。但这段时间只有老客了。”同样在四季青做了10多年生意的老俞做过统计，自己档口的客源中，上门来的随机新客差不多占一半比例，“今年情况是比较特殊，等于说上门客人基本为零。”

“我们现在就是能想的办法都去用。”杭派精品服装市场述忘品牌杭州区域负责人范先生说。最近这段时间，他和店员都在微信上频繁发布信息，朋友圈也不停在更新。

线上沟通卖货，几乎是目前四季青经营户们的常态。除此之外，他们也在给自己的老客很多让利。

“连锁店的老客户，如果反馈说某些款卖不动，我都全部让他们换货。现在大家生意都不好做。”张凯说。

市场里，另一家女装档口的老板阿徐也刚答应了客户退货的要求。为了增加销量，她没收到熟客的定金就发货了，但对方现在以疫情为由要求退货。“没办法，如果不答应，这个客户就没了。”阿徐无奈地摇了摇头。

答应给熟客退货，意味着得重新给这批货找新的渠道。手里有一批连锁店客户的张凯说，因为区域喜好不同，这个地方卖不好的款式，在别的城市也许会受欢迎，所以他一般会先在区域调货。但今年整体的状况是，各个区域的销量都有明显的下降，“和冬装一样，春装压货是肯定的，所以最后很大一部分可能是变成库存打包出售。”

身为“邻居”，张凯和老崔经常在互换信息，也在一起寻找打包销售库存的渠道。

去库存、提信心，上城区启动“云上四季青”纾困行动

抗击疫情，让“中国服装第一街”回到原来的状态，各方都在努力。

4月20日，上城区在四季青服装特色街区举行“云上四季青”纾困行动发布会，正式启动为期3个月的纾困行动。

“云上四季青”纾困行动，包含“去库存、树信心、强宣传、促出海”四项内容，为商户提供多渠道销售服务，帮助其进行品牌推广、去化库存，尽快恢复街区交易活跃度。

这其中，就有张凯和老崔很关注的“去库存”：在同步上线的“云上四季青”微信公众号上，他们可以通过公众号填写需要帮卖商品的详细信息，由专业人员集中统计库存情况，对接销售渠道。

此外，省市区等各级工会、妇联、工商联等群团组织，将发挥资源优势和桥梁纽带作用，积极与协会、企业联系，发动机关员工、女企业家等群体，开展美丽四季丽人行等活动，掀起一波购物浪潮，形成共克时艰的良好氛围。

“服装的季节性比较强，我们批发市场更加讲究快周转。货如果囤在仓库，不仅压成本，还有仓储费，所以这样实实在在的帮扶行动，我们实在是太期待了。”一位经营户说。

据了解，上城区采荷街道区域发展办采用“一市一专员”的形式，排摸商家库存情况。目前已经有200多家商户报名需要帮扶。接下来街道将整合所有信息，陆续对接匹配销售形式，集中推出线下选品会。

“减免两个月租金”，这份“礼包”已基本落实到位

去库存的帮扶政策正在来的路上，而减免两个月租金的“大礼包”已经基本落实到位了。

3月下旬，市场陆续复工后，各家市场管理方一边忙着统计商户信息，一边也在收集商户心声。面对这些现实的困境，政府和相关部门非常关注，几乎每天都组织市场方召开线上会议。在一次会议中，上城区政府承诺提供一定的房租减免优惠，要求务必落实到每家商户。

随后，在“中国服装第一街”上拥有7幢物业的常青股份经济合作社，第一时间响应，以分组讨论和在线视频形式召开第五届股东代表工作会议并表决通过《对常青经合社承租户减免租金事项的表决》。

常青经合社召开第五届股东代表工作会议

“我们对物业承租方给予2022年度2个月租金减免的优惠政策。”常青经合社党委书记王强说，“其实我们中国服装第一街上的各方是‘命运共同体’，大家共呼吸同命运，一起努力才能打赢这场‘硬仗’。”

在免租方案确定后，街区的市场方立刻行动。以四季精品女装市场为例，市场管理方积极联系了200多个经营户，在1天半的时间内基本签署了退租协议。“明年要续租的商户，减免款可以抵扣下一年度费用；如果是不续租的，那就是直接退款的形式。减租的形式，都是经营户们自己选定的。”总经理吕洁介绍说。

据了解，“中国服装第一街”上所有受到疫情影响的市场商户，基本都已经收到了“减免两个月租金”的帮扶礼包。

期盼更旺的旺季，四季青的流量积累是支撑前行的信念

“淡季其实并不可怕。因为服装批发每年都是有淡旺季的。今年只不过是这个淡季更淡了而已，我们也因此期盼更旺的旺季。”采访中，一位经营户这样吐露自己的心声。处于非常态下的重压，这样朴实的希望，道尽了最真实的坚持。

令经营户们更为担心的，是近期多点散发的疫情，有影响整个产业链的趋势。

“前阵子海宁疫情，我们工厂基本处于停工的状态，货就上不了。”经营户老俞店里主打的是女裤，工厂就设在海宁，“这几天杭州有情况，还好我们经过防疫检查后还是能通行的，仅仅是速度上慢了一点。”

老崔档口的服装，主要以武汉工厂货为主，但远距离的物流也是颇费周折。“每天都提心吊胆，就怕货在途中趴下不动。”进货是一方面，发货也是一方面，这两方面都离不开物流。“这阵子我们老客那边生意也不好。如果一个包裹在路上五六天都到不了，可能顾客就会直接找我来退货了。我还不能不同意，如果不同意，可能和顾客的合作也就结束了。”

物流是一方面，老崔更担心的是作为货源端的工厂。“今年夏装我的下单量大概只有三分之一。市场里我们同行都在交流的，大家都差不多，不敢多订。”这也意味着，作为源头端的工厂，订单量也是大幅下滑的，“我就担心，哪天我拿货的工厂直接说不做了。”

尽管焦虑很多，但往前看，永远是“中国服装第一街”全体从业人员的唯一行动。而随着天气转暖、人气的逐渐增高，一天比一天多的批发商，也让大家看到了旺销的曙光。

扎根四季青10多年的张凯和老俞都说，他们可以坚持，“大家携手，相信难关总会过去的。”

任何时候产品总归是品牌经营的重中之重！采访中，我们也发现中国服装第一街上的不少经营户，在稳定生产源头的同时，也在加快秋冬款研发生产节奏。

作为一批市场的行业龙头，意法商业集团已经启动了今年的秋季新品订货会。市场内的经营户都在群策群力，大力进行秋季新品研发。

意法服饰城7楼的一家档口老板表示，他们近期完善了自己的“生产应急方案”，在原有生产线路基础上，备用了两条生产线路，还对接了更多面辅料、特种印花、绣花等合作工厂，以备不时之需。

“危机危机，任何市场行情的变化中，总是存在机遇的。不管市场怎么变化，自己的产品定位不能随意改变，应该坚持差异化。用差异化的研发实力、差异化的供应链优势，差异化的产品，来赢得客户。这可能是特殊情况下每家企业生存的保障。”一位做原创女装的档口经营户这样说。

虽然疫情影响不小，但四季青那么多年积累的流量还在，这也是支撑大家前行的信念。

没有过不去的冬天，也没有来不了的春天。疫情强化了这个时代征候，也催生了“中国服装第一街”上的四季青人调整思路，展开更多的尝试。

坚韧、果敢，求新、求变，创新突破、抱团取暖，32年来，这些都已深深融入“四季青人”的血液中。

在“中国服装第一街”这样一个对全国都极具影响力的服装一级批发与流通市场街区，每个四季青人的思考和改变，也必将影响未来产业的变化，推动杭海路四季青，成为更有蓬勃生命力的“中国服装第一街”！

“中国服装第一街”称号由中国商业联合会商品交易市场专业委员会授予。

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