钱江晚报·小时新闻记者 杨茜 通讯员 肖鳕桐
“物业配送时间一般是中午11点到12点，下午5点半到6点半。记得备注好房间号和姓名。”
3月12日晚，杭州滨江划分新“三区”，东信社区钱塘山水小区1幢划为管控区。
单元居民群里，家住1幢2单元的杭州国际学校外籍老师Andrea Stubbs比较困惑是否还能点外卖，小区居民林慧立刻回复“可以点”，并将当前物业统一的外卖配送时间翻译成英文发给对方。
1幢2单元内的其他居民也纷纷补充信息，分别将外籍老师和社区、物业工作人员的信息翻译成中文和英文。
不一会儿，Andrea的问题就得到解决。
12点开始，社区工作人员在群里通知居民轮流到楼下领取生活物资，物资里包括了猪肉、番茄、蔬菜、玉米、土豆、牛排、水饺、牛奶等，是3天的食物量。
（社区居民晒出的隔离物资）
“1802 please go downstairs to get supplement.（1802号，请下楼领取物资）”这时，居民又帮忙翻译，挨个叫不太熟悉中文的外籍友人下楼。
这样暖心的双语对话经常出现在东信社区居民群里。
社工来思佳介绍，当外籍友人有疑问的时候，都会在小区业主群里提问，业主之间你一言我一语，几乎都会在第一时间解答。
“主要是因为社工和物业太忙了，所以力所能及地做一些回复，出不去也要分担劳动，只是绵薄之力。”林慧表示。
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