健康小站最前线｜无接触看病，让管控区的就诊居民安心又放心

钱江晚报·小时新闻通讯员王珺记者何丽娜

“医生，我三天要换一次药，已经过了三天了，咋办啊?”“我的降压药、降糖药都没有了，出也出不去，卫生院的医生都去参加防疫工作了。”……3月11日，清泰辖区管控进入第7天，居民们的就诊担忧各不相同。不过，在钱报小时健康小站、杭州市上城区望江街道社区卫生服务中心医护的努力下，这些都不是问题。

3月5日，清泰门社区开始进入疫情管控，由于医务人员全体参与疫情防控工作，为了减少人员的聚集，站点的医疗工作按下了暂停键，但线上的医疗服务24小时在线。深受百姓喜爱的全科医生刘海操主动请缨，坐诊清泰门站点。

“几天的管控工作，社区的流调工作基本完成，在看病前我只要为居民测量体温、查看健康码等健康筛查工作，就开始给他们开药、拿药。”刘海操医生一边给居民结算一边说。一上午的门诊，刘海操医生给20位居民开了药，为2位居民换好伤口的敷料。刚刚换药的谢阿姨，连连为刘医生点赞：“在管控区，医务人员已经没日没夜为我们采核酸，还要给我换药、开药，真的太感谢了！”

“管控区的居民往往会存在焦虑、心神不宁等心理问题，多交流、满足居民医疗所需，很大程度上能缓解居民的心理症状。大家一定要保持乐观、积极的心态，大家共克时艰。”刘医生说。

为了满足管控区居民的就诊需求，中心领导班子和院感专员召开专题会议，先分清疾病的轻重缓急，根据具体情况制定就诊流程，一手严抓院感防控，一手安排医务人员。社区志愿者在收集慢性病居民配药等就医需求，告知这些居民在管控区采核酸时，分批前往清泰门站点进行配药等。管控区的特殊就诊方式，既满足了居民的就医需求，又保证了疫情防控的要求。

另外，疾控专家建议：管控区居民就诊时务必戴好口罩、保持一米线距离、无接触取药，要严守疫情防控防线，如有急诊出现及时联系社区按需规范转院。

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