浙江人浙样拼 把一件小事做到极致！郑国红：洗衣也能成大师

钱江晚报·小时新闻记者 马焱

不能水洗不能干洗的衣服怎么洗？交给郑国红来洗。这是一位洗衣技能等级满级的“大师”。

郑国红正在给衣物分类

郑国红，38岁，衢州人，19岁入行洗衣，至今已近20个年头。别看他年纪不大，身边的人都叫他郑师傅，称呼“师傅”是有原因的，因为郑国红是国家一级洗衣师。

郑师傅说，“我们的大部分客人都是通过银泰百货365会员洗衣服务中心送洗的，每天洗百来件衣服那是算少的。”

郑师傅一边和小时记者聊，一边给眼前这一大筐未洗衣物分类。

“这件GUCCI的衬衫是真丝的，和这件DIOR的羊毛衫一样，要用弱酸性的洗涤剂。这件LV的夹克，五金件都要用锡纸一个个包好，否则洗的时候可能会蹭掉涂层。这件MONCLER的羽绒服，纯白的，这种衣服洗的时候最怕的就是串色……”郑师傅不带停顿的一番解说，确实让人大开眼界。

原来，洗衣服之前的分类往往比洗衣服还要重要。不同的衣服，要用不同的洗涤剂、不同的洗涤方法。如果分类没做好，很可能毁了衣服。

过去一年，郑师傅洗的衣服，零赔付。也就是说，一点差错都没有。

郑师傅负责洗衣，妻子雪英负责“质检”。用郑师傅的话说，雪英太能挑刺，检查得太仔细了。

但雪英总是笑笑说：“这不是要对客人负责嘛！我们都希望一件衣服洗完之后就跟新的一样。”看来，郑师傅的这个“零赔付”，雪英也有一半的功劳。

雪英正在仔细检查衣物

小时记者注意到，面前这筐未洗衣物大部分都是奢侈品大牌，价格都很贵。郑师傅笑说，现在大家生活条件好了，精贵的衣物也多，所以要求“精洗”的顾客就越来越多了，“要是在5年前，基本没有人选择精洗的。”

精贵衣物多了，精洗需求大了，对洗衣师傅的挑战也就大了。

“比如我收到过一件外套，衣身是白色羊毛材质的，领口、袖口、袋口有黑色皮革镶边。经验告诉我，这个黑色皮革镶边八成是要掉色的。果然，第一次洗完之后，白色羊毛衣身上沾了些许深色，我再一点点手工去渍，一共洗了七八回才完全洗好。”郑师傅说。

衣物的局部去渍是个细致活儿

再比如，有些衣服上有好几种材质拼接，这种材质不能水洗，那种材质不能干洗，于是衣服的标签上就标注“不可水洗、不可干洗”。

“那你说这叫我们洗衣师傅怎么洗？”郑师傅是个较真的人，他还专门打电话去专柜问，“专柜说，这类衣服他们不建议清洗。可是客人要求洗，我还是得洗。”最终，这一件衣服反复使用了好几种洗涤方法、洗涤剂，好在最终效果客人表示很满意。

郑师傅从抽屉里找出了两本证书，分别是国家一级、二级洗衣师资格证书。

“我从五级开始考的，一级级考上来。”郑师傅说，“考试有理论考，也有实操考。实操考试的时候，考官会给你很多带有不同污渍的衣物，比如红酒渍、咖啡渍、油渍等，再给你很多不同的洗涤剂，必须自己调配好，达到最佳洗涤效果才行。”

郑师傅还专门做了一本奢侈品洗护指南，27个奢侈品大牌的品牌、常见衣物类型、特点、常见问题，他都一一标注清楚，以免踩雷。

本文为钱江晚报原创作品，未经许可，禁止转载、复制、摘编、改写及进行网络传播等一切作品版权使用行为，否则本报将循司法途径追究侵权人的法律责任。