一周在家四天，每天可多睡1小时，携程“上新”的混合办公制度，杭州员工“真香”了吗

钱江晚报·小时新闻记者杨希林/文

图片由受访人提供

3天在单位工作，2天在家办公……3月1日，在线旅游平台携程公司内正式开始实行的“3+2”混合办公制，引起了网友热议。

新制度之下，质疑也同样伴随而来。不少网友担心，远程办公是否真的适用于所有企业？居家工作的背后，员工工作效率能不能有效保障？不再打卡签到的工作制度，员工的8小时工作时长，又会不会被无限放大？

申请周五在家办公

96年北京小妞说

“我终于能多回几次家了”

庭云，96年生，老家在北京，2019年来杭打拼，在携程做人力资源岗位。3月1日，庭云在工作群里刷到主管发布的可申请混合办公的通知，立刻去内部工作软件走了申请流程。“我和同事分别申请了周五、周三在家办公，这样既不扎堆在同一天，也能让大家都享受到福利。”

庭云的申请页面

今天是庭云首个居家办公日，“可以睡到8点半再醒，赚了！”她告诉小时新闻记者。因为申请居家办公的时间在周五，庭云无形中有了3天连续可居家的时间。今年，她想在保证工作不耽误的前提下，抽空多回几次北京老家。“比如规定的工作打卡时间9点开始，我可以买早班车回家或前一天晚上回家，保证9点坐在电脑前。”

第一天在家工作，效率怎么样？庭云觉得和在公司没太大差别。 “去年12月起，为避免疫情影响，我们都在家试过居家办公。一开始确实不适应，工作效率低，但适应了1周后，工作节奏基本回来了。”

庭云在家做的午饭

在庭云身边，杭州携程公司内申请混合办公的，主要是新杭州人和已婚已育员工。“特别是娃还没上小学的爸妈，能申请的基本都申请了。”

不过，庭云也承认，奶爸奶妈在家并不意味着就能带孩子。“顶多是空闲的时候能擦个地。”此外，在家还会有孤独感。“特别是一方能混合办公、一方还要去公司上班的家庭。”

至于网友提出的，混合办公是否会占用自己在家休息的工作时间？庭云觉得并不会。“我们的日常工作都是按打卡时间来计算的，比如，去公司上班，我需要8点出门，9点打卡，晚6点下班；在家办公，晚6点前只要我完成了自己的工作，部门主管、同事也不会来‘骚扰’我。”

混合办公“香”吗？

有杭州科技公司中途制止

也有旅游公司支持

据悉，携程目前的混合办工为“3+2”或“4+1”模式，即有1~2天可以自由选择地点灵活办公。不过，混合办公不适宜所有工作人员。“在申请混合办公页面，我们也会提醒员工，按照自己的工作需要灵活选择本周是否要在家办公。”杭州携程某位工作人员表示。

庭云同样赞成这一说法。“我作为HR，有时候部分重要数据不方便外带的，那周就在单位工作。”在她看来，如果临时决定在家办公，线上申请还是方便的。“例如我们部门，员工走申请再让主管审批后就行，一个上午就能搞定。”

据悉，在正式推出混合办公前，携程也曾做过混合办公试点。从携程近半年的实验数据来看，实行灵活办公后，员工参与意愿上升至近6成，在绩效无明显影响的情况下，离职率下降约三分之一。

不过，从携程实验数据来看，混合办公后，员工“更长的工作时间”这一项比例从33.6%增长到42.3%。也就是说，虽然员工的通勤时间减少了，但工作时间可能增加了。

对此，梁建章表示：“从之前对于客服人员的实验来看，员工是会自愿地将省下来的一部分通勤时间放在工作里的，但与此同时收入也会有所提高。不过，大部分剩下来的时间还是会留给自己的生活。而在公司的三天时间，员工还是可以做很多有关社交的工作以加深感情。所以混合办公模式会是比较好的平衡。”

混合办公真的“香”吗？从小时新闻记者身边的部分朋友反馈来看，褒贬不一。

“混合办公不太适宜需处理突发性事件，或临时要做项目的公司。”在杭州某科技公司做行政岗的小冯告诉记者。之前，自己所在的部门曾试行过混合办公，但后续同事群里，不少是怀了孕即将分娩的妈妈，年前就请好了假，导致年后人员严重不足，“领导评估了一下，还是恢复之前的上班制度。”不过小冯还是表示，居家办公整体效果还是不错的，没耽误什么事，但确实有的时候遇到棘手问题，光靠视频通话解决不了。

不过，其他旅游公司，有人也对混合办公表示支持。联众集团副总裁兼联众乡村振兴学院院长孙凡就认为，混合办公对员工还是有吸引力的，这也是企业“抢人”的一种手段。

“2天居家，意味着员工一周四天是可以在家的，已超过了去办公室的天数，这是以非货币方式支持员工(特别是女员工)，会让员工产生好感，这个福利有利于吸引员工。”孙凡告诉记者。

此外，浙江疫情反复，让不少依赖于在线办公的企业受到影响。在孙凡看来，旅游企业、科技类企业乃至物流企业做混合办公，也是很好的尝试。“中国灵活就业的人群已达2亿，其中有相当部分的是‘数字游民’，要重视与生活结合在一起的远程办公需求。”

关于“混合办公”，你怎么看？欢迎在评论区留言，说说你的看法。

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