连续亏损超10年的爱奇艺，终于明确盈利时间表

钱江晚报·小时新闻记者 汪佳佳

自从《隐秘的角落》拉开“迷雾剧场”的序幕之后，爱奇艺陆续推出了多部精良制作的电视剧，近来热播的《人世间》除在央视播出之外，也在爱奇艺播出。然而，2021年的“迷雾剧场”却令很多观众感到失望不已，《八角亭迷雾》《谁是凶手》等多部备受期待、阵容强大的作品最终口碑却一路走低，也让“迷雾剧场”滑落神坛。

关于爱奇艺的负面消息也不断传来，大幅亏损、大量裁员……不禁令大家对爱奇艺的发展担忧起来。不过，近来又有好消息传——

3月1日，爱奇艺发布了截至2021年12月31日未经审计的第四季度和全年财务报告。在2021财年，爱奇艺总营收306亿元人民币，非美国通用会计准则财务指标（以下简称non-GAAP）运营亏损30亿元，运营亏损率从上年同期的15%收窄至10%，达过去三年来的最低点。

爱奇艺创始人、首席执行官龚宇表示，2021年第四季度起，爱奇艺推出一系列优化组织结构、聚焦核心业务的举措，显著提升了运营效率和投资回报率，在保持行业领先地位的同时大幅减亏，2022年一季度有望进一步减亏，全年尽早实现non-GAAP运营层面盈亏平衡。

“我们希望股东可以注意到，爱奇艺率先开启中国长视频行业的新阶段。市场竞争从单纯追求数量向注重质量转变，运营重点从抢占市场份额向提升运营效率转变，这已成为包括爱奇艺在内的行业头部企业的共识。”

2021年第四季度，爱奇艺营收达到74亿元。其中，会员服务营收41亿元，同比增长7%，主要得益于月度平均单会员收入（ARM）的增长。ARM四季度为14.16元，同比增长了14%，环比增长了4%。这是该指标连续四个季度持续向好。四季度日均总订阅会员数为9700万。龚宇表示，爱奇艺会员业务的核心战略主要集中在三个方向：增加平均单会员收入，即ARM；提高付费会员的留存率；继续拉新促活。

四季度爱奇艺通过优化成本提升效率实现大幅减亏。季度营收成本同比下降4%，其中内容成本下降5%。同期销售、运营及管理费用也同比下降了17% ，带动爱奇艺在四季度non-GAAP运营层面亏损同比下降45%，环比下降52%。2021年全年，non- GAAP运营层面亏损率为10%，是三年来的最低点。

“在接下来的2022年第一季度，我们预计公司的GAAP和non-GAAP运营亏损相较于2021年第四季度均会进一步显著改善。”爱奇艺首席财务官汪骏表示。

四季度爱奇艺内容成本49亿元，同比下降5%，本季度内容依然保持优秀品质，由此推动了会员、广告、海外市场业务营收的增长和影响力的提升。

“迷雾剧场”在第四季度上线了多部剧集，其中《谁是凶手》成为该剧场会员收入最多的一部，同时“迷雾剧场”整体广告收入相比2020年翻了一番。本季度“爱奇艺华夏古城宇宙”系列的第一部作品《风起洛阳》上线，在开播的第二天爱奇艺内容热度值就突破了9000，观众反响热烈。

爱奇艺持续深耕云影院，探索建立新的电影在线发行生态系统。2021年云影院共推出9部线上单片付费点播模式（PVOD）电影，内容涵盖喜剧、动作、悬疑、惊悚等不同类型。这一模式增加了优质内容的供给，为优秀的内容创作者提供了更好的展示平台，实现电影创作者与平台的双赢。

海外业务在用户规模和收入上均实现了同比大幅增长，爱奇艺海外影响力持续提升。2021年爱奇艺国际版的平均日活跃用户数（DAU）达到上年的三倍。泰国成为同比增长最快的市场，增长近700%；在美国、韩国、澳大利亚以及东南亚等国家和地区增长率都超过100%。国际版会员服务和广告营收在四季度和全年均实现了环比和同比的增长。2022年，随着爱奇艺扩大与当地合作伙伴的合作以及海外广告平台的推出，国际版的变现能力将进一步提升。

爱奇艺在2021年初推出的爱奇艺极速版在四季度DAU 峰值达到500万。由于爱奇艺极速版的用户与爱奇艺APP 用户之间的重合率较低，帮助公司业务更广泛地渗透至三四线城市。爱奇艺极速版与爱奇艺兴趣社区随刻也带动片库内容消费时长的提升。全年随刻用户消费时长占到全平台总时长的17%。

回顾2021年，尽管宏观和行业环境存在诸多不确定性，爱奇艺推出的《赘婿》《风起洛阳》《谁是凶手》等热门剧集内容依然大受欢迎。云合数据显示，2021年爱奇艺在剧集、电影、综艺、动漫等多品类的市场份额均排名第一。

2021年爱奇艺持续采取各种措施，逐步提高了内容排播的可控性。爱奇艺从去年12月开始上线了许多重点内容，订阅会员数随之走高。

2022年，爱奇艺将继续提质增效，挖掘细分圈层内容的品牌价值，采取优质剧集的季播化和短剧集的剧场化措施，延长IP生命周期。“爱奇艺华夏古城宇宙”系列和“迷雾剧场”“恋恋剧场”以及喜剧主题的“小逗剧场”将继续推出新作品。电影方面，2022年预计推出6至9部爱奇艺原创电影。综艺方面，除了迷综类、喜剧类、音乐类、情感类节目，将创新开发运动竞技类和竞演类综艺节目。

目前，爱奇艺的降本增效策略初见成效。龚宇表示，2022年爱奇艺在保持市场领先的同时，将不断丰富和提升多元化内容质量，完善细分圈层剧场模式的运营，提高内容投资效率，丰富内容生态系统建设，并将继续通过爱奇艺极速版、大屏业务和海外业务，提高在不同地区和用户群的渗透率。“我们的目标是在保持行业领先地位的同时，实现2022年全年non-GAAP运营层面盈亏平衡，并尽快实现季度non-GAAP运营层面盈亏平衡。”

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