沈阳：纾困解难服务企业真心贴心暖心

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沈阳工程学院科技园内，经过一个多小时对接，双方的手紧紧握在一起，中科宝鹿（辽宁）新材料有限公司与科技园达成初步合作意向，并就企业生产基地从外地迁移至沈阳选址进行初步探讨。

“不虚此行，企业的发展诉求，基本得到了解决。”中科宝鹿辽宁公司董事长吴国峰兴奋地说。

这是沈阳市开展“领导干部进企业、服务振兴新突破”专项行动的一个缩影。今年3月以来，沈阳市选派1万余名领导干部，联系服务2万余家重点企业、重点项目，组建12个问题攻坚组，开发1个数字化工作平台，覆盖中小微企业和各类经营主体，解难题、送政策、送金融、送人才等，助力企业实现高质量发展。

为解企业之困，稳发展之势，沈阳市创立“首席服务官”制度，29名市级领导干部联系服务100个亿元以上重大项目，328名区县级领导干部联系服务1813个亿元以上重点项目，带动沈阳全市10623名领导干部将联系服务范围扩面延伸到“四上”企业、准“四上”企业、驻沈重点科研机构、新型农业经营主体和个体工商户。通过深度了解企业状况，指导企业用足用好政策，帮助企业解决在生产经营中遇到的人才、资金、技术等各类问题。

同时，沈阳市还在线上探索服务企业发展新模式，开发运行“惠帮企@链上沈阳”工作平台，用信息化手段实现干企直通、诉求直报、供需对接、实时督考，选派干部通过平台与联系服务企业实时互动，累计推送惠企政策28万余次，答疑解惑3万余次。企业通过平台直接提报问题诉求，并对办理情况进行实时跟踪和满意度评价，75个市直单位231名“首席接办员”在线服务，接诉即办、一办到底。同时，平台还聚集供应链、产业链和各类生产要素等供需信息，开发20个服务模块，帮助企业在平台上精准对接行业客户、有效获得市场订单。

聚焦“问题化解率”“企业满意率”“企业增长率”，沈阳市依托五级诉求办理体系，收集办理融资、税费、用工等企业诉求4267件，企业满意率99.8%。推动政策落实，分类梳理出10个政策包、211个惠企政策，共发放惠企政策资金2.85亿元，帮助5901家企业获得融资80.82亿元、引进人才2546人。

“领导干部进企业”既是企业表达问题诉求的直通车，亦是优化营商环境的连心桥。近年来，沈阳市持续优化营商环境，以市场化、法治化、国际化一流环境为目标，全力打造办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居的营商环境。

（辽宁日报记者 刘 桐）