大连四项制度联动形成供热监督闭环

【资料图】

记者1月4日获悉，大连市近日对6家存在擅自停止供热、不连续运行等严重侵害人民群众利益的供热企业按照违法行为累加，实施从严从重顶格处罚并列入退出机制特别监管名单，同时全市供热工作实行4项制度联动，形成监督闭环。

联动的4项制度分别是限时监测分析制度、当日现场核查制度、限时从重处罚制度和常态化检查制度，以此形成供热监督闭环。按照联动机制要求，大连市住房和城乡建设局根据智慧供热监管系统监控室内测温点，对省市12345投诉平台投诉件每4小时进行一次分析，将疑似不连续运行、降温运行、非计划维修、故障频发、投诉服务不及时等问题，立即分拨至相关区域住建部门进行现场核查。各区市县住建部门接到交办单后，第一时间派人进驻供热企业进行核查，在24小时内形成意见并填写供热企业供热质量当日核查表，及时上报。

对现场核查发现的有违法行为的企业，各区市县住建部门可按照处罚上限从重予以处罚并曝光，同时开展常态化检查。按照重点企业周覆盖、辖区企业月覆盖制度，及时掌握每家企业常态化运行情况;结合天气变化等多种因素，提醒督促企业做好运行调度，提高应急能力，及时发现问题并快速予以处理，保障稳定运行。大连市住房和城乡建设局会对各区市县4项制度联动开展情况进行核查，对工作流于形式、不严不实的，将严肃追究相关监督人员责任。

（辽宁日报记者吕丽）