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“我家供暖管道漏水了!”10月23日13时54分，一通报修电话打进了辽宁华兴热电集团供暖应急专班服务热线。
这是周日的下午，距离本溪市正式供暖还有5天时间，“现在是供暖的打压试水、冷态运行阶段，也是排查漏点的重要阶段。”应急专班抢修应急组组长戴亮说。
打来报修电话的居民家住在本溪市明兴丽城小区104栋，应急专班工作人员高军很快接到了热线工作人员的通知，给报修居民拨打了回复电话。很快，他与另外一名应急专班班组成员来到了报修现场。关闭阀门后，高军按照报修电话里的描述，顺利找到了漏点，“原来是进水管上出现了一个沙眼。”高军说。
本溪地处山区，部分供热管道的垂直落差比较大，这加剧了供热期间发生漏水等突发情况的概率。衡泽热力供暖应急专班负责人徐玉龙认为，“大型设备无法进入，小区里的燃气、自来水等管道布线比较多，这都给维修增加了难度。”应急专班为此特意安排了图纸资料方面的工作人员，就是为了让抢修顺利进行。
提前4天送热——本溪市不仅向全市作出承诺，还特别抽调技术骨干人员组建了应急工作专班，相关负责人表示，“一旦供热企业出现技术问题、突发事件或弃管苗头，工作专班将第一时间提供技术支持、帮助抢修或进行接管。”
（辽宁日报 记者 : 许蔚冰）
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